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6月20日，华北能源监管局在北京召开2019年重点专项监管启动部署会，深入贯彻落实国家能源局2019市场监管会议和国能综通监管〔2019〕38号文件精神，全面部署用户获得电力优质服务、清洁能源消纳、12398热线投诉举报共

5月，国家能源局12398热线共收到有效信息7421件。按行业分类，5月收到的有效信息中，新能源和可再生能源行业排在第二位，有效信息数量为733件，占全部有效信息的9.88%;其中受理的投诉举报数量为41件，占全部投诉举报

近日，国家能源局通报了12398能源监管热线投诉举报处理情况。通报内容显示，2019年5月，国家能源局12398热线共收到有效信息7421件，其中新能源和可再生能源行业有效信息数量为733件，占全部有效信息的9.88%。群众反

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，浙江能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥以12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)为主的监管渠道的重要作用

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2019年5月江苏能源监管办12398

2019年5月7日，华中能源监管局发布了2019年4月12398热线咨询投诉举报受理情况通报，通报显示4月份投诉举报较上月有所增加。截止4月30日，国家能源局12398能源监管热线中心4月份共接到华中能源监管局所管辖区域内有效

一、一季度12398热线基本情况从收到的有效信息情况来看，一季度，12398热线共收到有效信息23347件，同比增加12%。其中，投诉505件，举报13件，咨询20319件，表扬、求助、建议等其他方面2510件。有效信息中，通过1239

一、基本情况2019年3月，12398能源监管热线投诉举报有效信息740件。按诉求性质分类，投诉21件，占有效信息的2.8%;咨询638件，占有效信息的86.2%;其他方面81件，占有效信息的10.9%。按反映渠道分类，12398电话730件，

为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，甘肃能源监管办依法履行监管职责，认真受理能源监管投诉举报事项，充分发挥12398能源监管热线的作用,有效保障人民群众用电需求。现将2019年一季度甘

近日，南方能源监管局发布了2019年1月12398能源监管热线办理情况通报。