电力投诉举报

行业类1604件，占20.22%;石油天然气行业类170件，占2.14%;煤炭行业类4件，占0.05%;其他事项595件，占7.50%。 投诉举报主要集中在电力行业，共359件。从业务分类情况看
投诉举报排名前10位情况见表三) 表三2018年5月有效信息及投诉举报排名前10位情况 四、主要问题 投诉举报反映的问题主要集中在电力行业、新能源和可再生能源行业。 电力行业在供电服务

能源投诉举报主要集中在电力行业 通报指出，2018年5月，国家能源局12398热线(以下简称12398热线)共收到有效信息7933件，环比增加18.81%。 按诉求性质分类，投诉400件，占有效信息

投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。电力行业在供电服务等方面反映的问题:一是部分地区两率水平较低，影响群众正常生产生活;二是部分地区停电抢修不及时等。新能源和可再生能源

%;其他事项602件，占9.02%。 投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目并网存在困难，相关费用结算不及时等问题

%;其他事项602件，占9.02%。 投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目并网存在困难，相关费用结算不及时等问题

天然气行业类153件，占2.29%;煤炭行业类3件，占0.04%;其他事项602件，占9.02%。 投诉举报主要集中在电力行业，共264件。从业务分类情况看，电力安全方面19件，占7.20

。 江苏新能2014年至2017年1-6月应收电力公司的可再生能源电价补贴金额分别为9，048.80万元、11，746.01万元、31，472.49万元、47，488.26万元。 江苏新能2014年至
子公司东台风电发电项目未申请环保三同时验收投入生产遭环保处罚。 经济参考报报道称，2016年7月15日至8月15日，中央第三环境保护督察组对江苏省开展环境保护督察期间，有群众举报了临海风电存在的问题

按照投诉举报数量排序，长沙市、衡阳市、永州市排在辖区内前3位。 表三2018年4月投诉举报排名情况 单位：件 二、反映的主要问题及原因分析 投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是

%。 按分布地域分类：陕西54件，占81.82%;宁夏6件，占9.09%;青海6件，占9.09%。 (二)分类情况 按诉求性质分类：投诉12件，占18.18%;举报0件;咨询17件，占25.76
16.67%;政策和规划类0件;审批事项取消和下放类0件;其他类9件，占13.64%。 (三)受理情况 2018年4月，已受理投诉举报事项地市级供电企业前五名排名情况如下(数量相同以时间先后