监管热线
一、基本情况2017年8月，国家能源局12398热线(以下简称12398热线)共收到有效信息7510件，环比减少14.77%。按诉求性质分类，投诉790件，占有效信息的10.52%;举报17件，占有效信息的0.23%;咨询5452件，占有效信息的72.
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2017年8月江苏能源监管办12398
2017年7月，国家能源局12398热线共收到有效信息8811件，环比增加53.26%。按诉求性质分类，投诉1481件，占有效信息的16.81%;举报22件，占有效信息的0.25%;咨询6135件，占有效信息的69.63%;表扬、求助、建议等其他方面
索比光伏网讯:2017年7月，国家能源局12398热线共收到有效信息8811件，环比增加53.26%。投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2017年7月江苏能源监管办12398
索比光伏网讯:2017年6月，国家能源局12398热线共收到有效信息5749件，环比增加3.08%。投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其
国能综通监管[2017]43号各派出能源监管机构，有关能源企业： 根据党中央、国务院放管服改革和深化能源体制改革工作有关要求，
新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目费用结算不及时等问题。
2017年5月，国家能源局12398热线共收到有效信息5577件，环比增加14.05%。2017年5月收到的有效信息中，电力行业类4047件，占72.57%;新能源和可再生能源行业类581件，占10.41%;石油天然气行业类44件，占0.79%;煤炭行业
