2017年7月，国家能源局12398热线共收到有效信息8811件，环比增加53.26%。
按诉求性质分类，投诉1481件，占有效信息的16.81%;举报22件，占有效信息的0.25%;咨询6135件，占有效信息的69.63%;表扬、求助、建议等其他方面1173件，占有效信息的13.31%。
投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。
电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区电压低、频繁停电、抢修不及时;二是部分地区乱收费，估抄、漏抄、错抄电量;三是个别电力设施保护层破损、架空线路垂落等存在安全隐患。
新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目费用结算不及时等问题。
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华北能源监管局于2026年11月4日发布2026年三季度12398能源监管热线处理通报。当季华北区域共接收投诉960件，其中电力领域占870件、新能源及可再生能源领域90件；被投诉主体以国网河北省电力有限公司最多（355件），其余依次为冀北、天津、北京及内蒙古相关电网企业。投诉热点集中于用电报装不规范、停电抢修不及时、电能质量差（如频繁停电、电压异常）、计量电费异常以及分布式光伏并网受阻五类问题。同期接收申诉70件、举报63件，申诉事项多与投诉内容重叠，举报则以承装（修、试）许可问题为主。所有投诉均实现100%及时办结，申诉与举报亦完成相应调查与处置，并对典型案例提出整改要求。
11月2日，可再生能源法修订草案提请十四届全国人大常委会第二十五次会议初次审议。本次修法立足于保障能源安全、优化能源结构、建设能源强国和推进生态文明的战略需要，旨在适应我国可再生能源快速发展新阶段的制度需求。草案共十章七十六条，系统完善了法律框架：明确坚持党的领导，调整立法目的与基本原则；强化资源调查、规划编制与项目开发管理；规范生产、并网、输送等环节；健全市场化交易机制与价格形成规则；压实可再生能源消纳责任，促进绿色消费；支持科技创新与产业链升级；完善配套保障措施、监管体系及法律责任。修订工作以构建全球规模最大、发展最快的可再生能源体系实践为基础，推动法治保障与产业发展协同深化。（198字）
2026年9月，国家能源局江苏监管办公室通报了当月12398能源监管热线江苏区域投诉举报情况：共收到工单342件，其中投诉、举报、申诉110件，电力与新能源行业类问题各占约一半。主要问题集中在四方面：供电服务（如充电桩报装、电费计量异常、停电抢修等），电力安全（设施隐患及安全距离等），并网发电（容量受限、违规或终止并网等），以及新能源其他事项—— notably 用户集中反映光伏收益银行账户变更困难。盐城、苏州、南京为投诉高发地；南通、徐州、淮安在并网问题上较为突出。当月已办结104件相关诉求。
2026年9月，国网山东电力发布当月电力市场信息明白纸，公布了新能源发电的结算参考价格。数据显示，风电结算参考价为0.367元/千瓦时，较上月上涨2.5%；而光伏发电结算参考价为0.235元/千瓦时，环比大幅下降23.2%。该价格为山东电力市场中新能源发电企业参与交易与结算的重要参考依据，反映当月省内新能源电力供需、消纳条件及市场机制运行情况。两类型电源价格走势分化明显，风电价格小幅上扬，光伏则显著回落，凸显不同类型可再生能源在市场中的阶段性表现差异。此信息旨在为发电企业、售电公司及相关市场主体提供透明、及时的价格指引。（198字）
2026年9月，澳大利亚国家电力市场（NEM）公用事业规模可再生能源发电量达5.44TWh，同比增长7%，主要由大型光伏项目驱动。新南威尔士州、昆士兰州和维多利亚州公用光伏月发电量均创历史新高；维多利亚州风电与光伏合计发电量居各州之首（1.52TWh）。光伏电站平均容量系数达35%，风电则呈现区域分化——西澳Flat Rocks项目以55%领先，但全国风电总发电量同比微降86GWh。弃电率方面，光伏降至22%（同比改善），风电稳定在13%；现货电价普遍低迷，仅西澳市场显著走高。同期，多个大型风光储项目完成融资，包括西澳两处风电场及昆士兰、南澳的电池储能项目。全年新增并网容量达9.1GW，投资与装机数据均刷新历史纪录。
2026年7月，国家能源局江苏能监办通报了12398能源监管热线江苏区域投诉举报申诉处理情况。当月共收到工单296件，其中投诉、举报、申诉类152件，新能源和可再生能源类占比37.16%，光伏并网发电相关问题达49件，占新能源类近九成。用户集中反映容量受限导致无法并网、供电公司违规操作、各地并网标准不统一及备案流程不畅等问题，徐州（24件）、淮安（6件）、盐城（3件）为高发地区。整体工单已办结149件，监管机构与电网企业协同推进问题处置，旨在保障能源市场主体合法权益、规范并网秩序。（199字）
《中国氢能发展报告2026》显示，截至2024年6月，我国可再生能源制氢（主要为电解水制氢）的建成及在建年产能已超140万吨。光伏发电作为核心绿电来源，为规模化、低成本制氢提供关键支撑，推动形成“光伏→电解水制氢→终端深度脱碳”的协同链路。当前，氢能基础设施持续完善，全国累计建成加氢站约620座，纯氢管道超350公里；应用层面覆盖交通（已推广氢燃料电池汽车近8000辆）、工业脱碳、长时储能及绿色化工等领域，并衍生出绿氨、绿色甲醇等低碳原料，助力降低油气进口依赖、提升能源自主保障能力。“十五五”期间，随着多元化试点推进和绿氢—绿氨—绿醇项目规模化落地，氢能技术装备与产业生态将加速成熟。
澳大利亚政府拟于2027年初立法确立全国性AI数据中心能源标准，核心要求是新建大型AI数据中心的电力消耗须100%由新增可再生能源覆盖。为此，运营商须通过2025年11月启动的可再生能源原产地保证（REGO）计划获取数字证书，证明其用电与新投产的清洁能源项目严格匹配。框架还规定：数据中心须全额承担输电建设成本（遵循“谁发起谁付费”原则），具备“可靠电力”保障能力，并在电网承压时主动调降功耗；同时鼓励与现有清洁能源设施共址建设以提升效率。政策旨在平衡AI产业扩张与电网稳定、减排目标及民生电价安全，明确禁止各州以牺牲国家统一标准为代价吸引投资。据预测，数据中心用电占比将从当前2%升至2050年的10%，相关投资储备已超1500亿澳元。
2026年7月，印度可再生能源发电量占比首次突破20%，达20%（362.5亿千瓦时），创历史最高月度纪录，同比增长30%；同期总发电量增长10.4%，至1817.9亿千瓦时。煤炭发电份额由此降至65.7%，为一年来最低水平，凸显可再生能源已从装机规模实质性转化为实际供电能力，弃电问题显著缓解。当月风光装机总量突破100吉瓦，7月13日白天高峰时段清洁能源满足近43%的电力需求，反映发电结构正向太阳能主导的日间模式转变。作为全球人口最多、碳排放第三大国，印度此次转型不仅推动国内能源成本下降与电网可靠性提升，也为其他发展中国家提供了大规模能源系统转型的实践参考。（199字）
2026年上半年，印度新增可再生能源装机容量约29GW，其中太阳能达26GW（同比增长43%），风能为2.9GW（同比下降16%）。截至6月底，全国可再生能源累计装机达288GW，结构上太阳能占比56%，风能20%，大型水电18%，生物能源和小型水电分别占4%和2%。上半年太阳能新增装机已相当于2025年全年总量的70%，其中公用事业项目贡献19GW（同比增32%），屋顶太阳能达6.4GW（同比激增104%），主要受“Surya Ghar：Muft Bijli Yojana”政策推动；离网及分布式太阳能新增842.9MW（增长3%）。区域方面，古吉拉特邦以7.6GW新增装机居首，占总量29%，风能增量亦以该邦最多（1.2GW）。机构预计全年风光新增合计约47GW，有望支撑印度如期实现2030年非化石能源装机500GW目标。
近日，宁夏电网新能源发电与光伏发电出力双双刷新历史纪录，分别达3055万千瓦和2928万千瓦，其中光伏出力连续三日突破峰值，新能源总出力连续两日创新高，并首次突破3000万千瓦大关。这一成果反映出宁夏在新能源并网消纳与电力系统调度运行能力方面的显著提升。作为国家首个新能源综合示范区，宁夏新能源装机规模持续扩大，已率先实现新能源最大出力及单日发电量超过全省用电负荷，成为全国新能源发展与电力系统协同运行的典型代表。
