光伏电站是一个要保障25年寿命的产品，逆变器作为其中的“中枢大脑”，是需要长期的维护和有限的网点支撑。因而，华为的品牌的影响力在业务开展时，具备便利性，因公司涉足的业务较多，华为在国内外的网点布局繁密，加上其他业务的盈利能力，因而在后期维护上更给客户以安全感。
“在客户的反馈中，确实很多先是来自于服务的褒奖，然后再是产品的称赞”，华为相关部门负责人介绍，“华为在做完一个电站的方案销售之后，都会在当地留一个维护人员，我们的要求是，并非只维护自己的产品，如果客户有需求，可以协助客户一起电站整体巡检。”
改变格局
在进入光伏行业之后，华为表现出的整合能力和综合实力，也赢得行业大佬的重视。全球最大的多晶硅企业协鑫集团董事长朱共山曾表示，“光伏制造的时代已经过去，行业需要一个华为”。
朱共山于去年下半年并购了A股超日公司之后，即表示，要做光伏行业最好的服务公司。“光伏行业需要一个像华为这样的公司，应该关注于综合服务而不再仅是做产品买卖”。为此，协鑫集团总裁唐成等一众高管前往华为总部交流学习，就华为的企业文化建设、人力资源绩效管理和新能源产业合作等内容进行交流。
“行业将从此前的‘速度比利润重要’、‘先发优势、’‘拼规模拼成本’的方式，变革为技术+服务+行业整合的新形态，将进入更高层级的整合。”保利协鑫执行总裁舒桦指出，“2015年之后的光伏市场将进入新的业务模式发展阶段。”
“以往那种恶性价格竞争和以规模制胜的方式，是行不通的，因为企业和行业要发展必须保证合理的利润，才能在后续的竞争中具备推动力。”另一家上市公司高管指出。
对于华为来说，能否在2015年如愿获得全球第一，仍有待市场论证。
他所面临的争议可能会在于，组串式和集中式到底哪种更好；智能光伏作为华为旗下极小的业务分支，是否能保证后续服务；华为的解决方案里更多使用的是自己的芯片、软件等产品，其无可取代性是否会造成维护费用的提高，或者使用户选择余地的减少？
也有用户对华为产品“无风扇、无熔丝、无需逆变器房”的“大道至简”理念不置可否。这位上市公司高管表示，是给逆变器造个逆变器房更安全，还是像华为产品逆变器那样露天悬挂更安全，“通常户外设备都是需要仪表保温箱的，毕竟这是需要在恶劣的户外自然环境下，需要长期工作的电力设备”。
华为的竞争对手也在告诉客户，应该更具电站实际需求选择产品，在分布式的屋顶上，使用华为小型的组串式产品可能更能发挥作用，而在大型地面电站上，则集中式逆变器更实用。至于工作人员的巡检则是电力安全行业不可缺少的环节。
这些说法，仍待华为去扭转，必须要向客户论证“能够带来的价值，而非单个产品，是一个让电站投资更简单的系统”，才能在今年实现实实在在的出货量的翻番。
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