全国能源行业企事业单位、相关政府管理部门:
近年来,作为经济发展、国计民生重大战略产业的能源行业,逐渐成为我国社会舆论关注的焦点。人民网舆情监测室每日发布的《能源行业网络声誉简报》(截至2012年7月13日总第263期)统计显示,阶梯电价改革、油气定价机制、项目环保标准、煤矿安全保障、新能源产能过剩等一系列问题,令贴有“能源”标签的突发性事件屡见报端及互联网。
特别是网络舆论的表达方式日益多元化和新技术﹑新工具的层出不穷,给舆情管理工作带来了巨大的挑战,严重影响公众对信息的正确理解和判断。以微博为例,目前网友微博的使用比例高达48.7%,而微博这类“自媒体”,有着传播主体个人化、传播内容碎片化、传播途径中心化的特征,难以引导和管理,而其传播速度却又会依社会化模型呈几何级数增长。
在大众麦克风时代,无论是舆情监测、分析、预判,还是危机的应对、处置或修补都不再是“压删封堵”等简单方式所能解决。近年来因应对失当而导致舆情事件扩大化、复杂化的案例层见叠出、源源不断,充分反映出舆情应对工作已经向专业化方向发展,需要是有针对性知识技能、丰富实践经验的专业人才。
人民网舆情监测室作为中国网络舆情工作的领军者和权威代表,拟定于2012年8月,开展舆情监测分析、突发新闻事件应对、品牌微博运营等专业培训课程,旨在为相关单位企业培养一批能够准确把握社情民意、能在第一时间根据科学的舆情参考数据提供具有可操作性建议的舆情应对专工。同时,探讨建立信息报送联络常态机制,做好舆论导向工作。