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索比光伏网讯:一、基本情况（一）投诉举报总体情况。2017年1-6月共受理12398热线有效信息1014件，环比增加28%，同比增加58%。按
日前，国家能源局山西监管办公室官网通报了2017年上半年12398投诉热线处理情况。通报指出，在2017年1-6月份期间12398热线总计收到1014件有效信息，其中涉及电力行业投诉的有675件，新能源和可再生能源行业类192件，
原文如下：为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，山西能源监管办坚持依法依规，
为深入贯彻做好监管为民工作，2017年7月，华北能源监管局向辖区5家电网企业印发了2017年上半年12398投诉举报情况通报。通报主要
索比光伏网讯:2017年6月，国家能源局12398热线共收到有效信息5749件，环比增加3.08%。投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其
2017年1-6月，12398能源监管热线投诉举报有效信息1702件。按诉求性质分类，投诉233件，占有效信息的13.69%;举报16件，占有效信息的0.94%;咨询1335件，占有效信息的78.44%;其他118件，占有效信息的6.93%。按反映渠道
国能综通监管[2017]43号各派出能源监管机构，有关能源企业： 根据党中央、国务院放管服改革和深化能源体制改革工作有关要求，
2017年5月，国家能源局12398热线共收到有效信息5577件，环比增加14.05%。2017年5月收到的有效信息中，电力行业类4047件，占72.57%;新能源和可再生能源行业类581件，占10.41%;石油天然气行业类44件，占0.79%;煤炭行业
索比光伏网讯:2017年5月，国家能源局12398热线共收到有效信息5577件，环比增加14.05%。2017年5月收到的有效信息中，电力行业类40
2017年4月，国家能源局12398热线共收到有效信息4890件，环比减少19.99%。2017年4月收到的有效信息中电力行业类3839件，占78.51%;新能源和可再生能源行业类493件，占10.08%;石油天然气行业类36件，占0.74%;煤炭行业类
