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，安装商或者业主可以拿相关文件和电网公司的办事人员进行积极沟通，或者拨打能源监督热线12398咨询投诉。 另外，据笔者了解，全国已有部分区县电网公司要求：当地光伏安装商必须在9月底之前提交相关材料进行

近日，南方能源监管局发布2019年8月12398能源监管热线办理情况通报。 通报显示，8月份南方能源监管局受理的广东、广西、海南三省(区)投诉举报事项数量为86件，环比有所下降，但同比仍有较大

为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，西北能源监管局积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件)的作用，认真受理
能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。现将2019年8月12398能源监管热线(以下简称12398热线)投诉举报处理情况通报如下： 一、基本情况 2019年8月，国家能源局12398热线

为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，西北能源监管局积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件)的作用，认真受理
能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。现将2019年8月12398能源监管热线(以下简称12398热线)投诉举报处理情况通报如下： 一、基本情况 2019年8月，国家能源局12398热线

3.94%。群众反映的问题主要集中在补贴结算和并网验收等方面。 2019年8月已办结投诉举报707件，完成回访654件。(2019年8月12398热线部分投诉举报事项具体处理情况见附件) 2019年8
月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况 1、国网天津市电力有限公司蓟州供电公司 天津市蓟州区群众反映，个人安装的光伏发电项目于2018年6月装表，2019年5月才签订并网合同，但上网电费和

9月12日，国家能源局通报了8月份12398能源监管热线投诉举报处理情况。 8月份，共收到有效信息10220件，同比减少11.21%。 在全部有效信息中，新能源和可再生能源行业数量占比排在第二位

近日，湖南能源监办发布2019年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。 为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，湖南能源监管办积极畅通投诉举报
渠道，切实发挥12398能源监管投诉举报热线的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。现将2019年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下： 一、基本情况 (一

为深入贯彻落实国家能源局关于开展用户获得电力优质服务、12398热线投诉举报共性问题专项治理等供电监管工作要求，充分发挥专家作用，切实提升供电重点专项监管工作实效，近日，江苏能源监管办在启动现场检查
之前召开供电监管专家座谈会，听取有关意见和建议。 交流会上，江苏能源监管办介绍了国家能源局开展获得电力重点监管、12398共性问题专项治理等工作方案，并就专项监管现场检查大纲作了说明。来自电力行业

? 答：每个地区电价不一样，按照财政局的文件来看，个人小规模电站不应该有税费，建议拨打12398进行咨询。 问：请问电费补贴没有下应该找那个部门呢?是能源局吗? 答：电力部门负责并网，以及补贴垫付
，财政部是负责补贴下发，能源局负责指标管控，发改委负责补贴标准制定，所以，补贴没有下发，根儿在财政部这儿，不是电网也不是能源局。。。但是可以给能源局投诉热线12398打电话。 问：5千瓦电站发电

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，山西能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)的作用
，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。现将2019年7月12398能源监管热线(以下简称12398热线)投诉举报处理情况通报如下： 一、基本情况 (一)收到有效信息情况 2019