2020年，是如此令人刻骨铭心的一年，是“黑天鹅”和“灰犀牛”遍地奔跑的一年。始料未及的事件层层上演，让习惯了平稳发展的商业战场有了全新的意味。走过光伏蛮荒、走过“531”大变革的萨纳斯，在充满未知的2020年，走过了怎样的路，又打算向着何处吹响号角?
在半年总结之际，让我们跟随萨纳斯新能源总经理耿文强的采访一起，看一看萨纳斯在能源板块的年度密参。
Q：2020年上半年已经过去了，怎么看待这半年以来的工作?
二零年，是特殊的一年。新冠肺炎疫情突发，市场的不确定性增加，各行各业都感受到了压力。具体到新能源产业上，也不能说独善其身。
发展，就总是难免遇到这样那样的难处。不论是双反，还是“531”新政，波折不曾间断，但萨纳斯发展也从未间断。上半年的不可抗力，对我们这样布局在新能源产业链下游的资产管理服务商来说并没有太大影响，我们依然在持续开发这个规模持续扩大，且有巨大存量的市场，依然有我们自己的收获。
首先要感谢我们的英雄运维团队，感谢每一位奋战在前线的同仁。防疫期间社会生产停滞，管制措施对物资和人员流动有着严格限制，给一线的运维工作增添了不少困难，有的同事甚至持续在岗超过四个月未能休息。但我们依然在上半年交出了完美的答卷，大家严守工作准则，发扬奋斗精神，坚守在工作岗位，让各个管辖电站平稳运行，发电良好，多次获得业主的嘉奖，守护住了我们高品质服务的承诺。
在市场开拓上，我们收获颇丰。在国内，我们新承接了100MW的光伏运维及100MW的风电运维项目，持续扩充项目经验;我们为目前最大、单体达到500MW规模的平价上网电站提供了技术支持服务，紧贴行业的发展趋势;我们正式发布首版海外版本的运维服务框架标准，服务质量有章可循;我们成功与行业龙头企业就海外项目开发建立了企业级战略合作关系，铺平了出海道路。
在产品及研发上，伴随着疫情加速了行业数字化进程这一背景，我们的技术人员加班加点，不断提升和完善着产品功能，有力保障了运维工作的持续稳定。我们提高了远程办公的并发量，成功让线上衔接住了线下空缺;我们优化了算法模型，让故障诊断更精准，让快速检修得以实现;我们将精准的气候数据引入，调整了发电量评估指标，更合理的判断发电情况;我们改进了监盘数据展示，以色彩分层，便于快速读取数据，定位故障和隐患，防患未然。
但最为欣慰的，是行业的数字化进程迈上了新台阶。经验告诉我们，危机总与机遇同在，历经疫情磨炼，反倒使得行业的信息化、数字化改造加速推进了起来。萨纳斯早在16年就布局行业数字化，并将这份理念贯彻至今，从未动摇。能够看到行业一步步走来，一点点进步，我们也都感到与有荣焉。
Q：2020年下半年的工作将会怎样进行?
下半年的基调，用一句话来讲，就是“高筑墙 广积粮”。
上半年遇到一些波折，是在所难免。建立好信心，把握住每个机会，用好下半年的机遇，更多的苦炼内功，养精蓄锐。
高筑墙，其实就是要继续强化我们的核心优势，也就是技术领先的数字化运维的理念和能力。特别是受到疫情影响，行业开始整体转向，以往不太关注到数字运维的同业企业也开始投入精力，赛道将变得拥挤，也需要我们更加重视产品的研发和市场化运用，特别是适用于更广泛的风电、综合能源管理等领域，保持先人一步。
广积粮，就是要继续持续的深耕、挖掘、拓宽新能源市场，从过往的普通电站、转向光伏+电站、超大型电站、扶贫电站、海外电站等，做我们擅长与拿手的事，巩固好我们的基本盘，恢复上半年缺失的市场开拓工作，继续积累项目经验。同时，注重在市场中树立起优质可靠，领先专业的品牌形象，寻求外溢效应，协助我们开拓更广阔的业务。
Q：具体到萨纳斯的智慧运维上，将来有怎样的升级规划?
智慧运维是一个动态的，发展的过程，是一个软硬件结合，产品运营与市场策略结合的过程。
一是数字建站，首先要继续扩大数字电站的整体规模，将更多还没有数字化副本的电站，特别是新接入运维工作，需要升级改造的电站，也接入到萨纳斯的数字电站框架当中，这是个长期的工作。其次，要扩大数字化的维度，精度。这需要对电站的各类数据采集装置进行一定的升级改造，是一项需要运维方、业主、智能设备方共同配合来推进的事情，从而提高数据可用性，提炼数据资产。
二是新的软硬件技术的持续融合运用。特别是5G时代即将到来的当下，基于5G的高并发低延迟设施逐步显现效用，基于深度学习的AI算法等也开始广泛运用，我们都将积极地尝试引入到能源管控的领域内，推动更高效的落地应用场景。
三是持续强化品质运维，坚守市场方向。品质运维是我们对业主最郑重的承诺，也是我们运维业务的生命线所在，理应随着时代的变化，不断进行修正和进步。同样，我们将延续年初设定的市场方向，继续发力，坚定把持海外、扶贫和大客户三大抓手，持续挖掘光伏、风电和综合清洁能源三大核心市场。一面提高技术能力，一面提高服务能力，不断在市场中验证，迭代，目标坚定，步步稳健。
Q：18年开始布局海外，萨纳斯取得了怎样的市场成果?
走出国门，走向海外，相信每一个有雄心壮志的企业，光伏人都抱有这样的信念，萨纳斯也不例外。光伏产业作为我们国家有着明确领先优势的产业之一，很早就加入到了国际市场的竞争当中。只不过，在以往，更多进行国际布局的是上游的生产商、EPC厂商，向海外提供运维服务的综合服务商还是缺位的。
萨纳斯在海外，也经历了一段探索的时光，探索对服务型业务来说，怎样才是适合海外，能最大化结合自身优势的。经营模式上，我们成功找到一套适合开发海外市场的经营模式，即“专家入驻+本土团队+定制系统+专属方案”，四位一体的定制运维模式。市场开发的策略上，我们坚持自主市场开发与产业链战略联合开发两条腿走路，特别是与EPC厂商合作，将国内的产业优势，转化为综合服务优势，提供从建设至运维管理的保姆级服务。
如今，我们已经将业务的触角延伸至东南亚乃至中东地区，项目遍布马来西亚、菲律宾、越南、印尼、印度、阿联酋等国，累计承接项目装机量达1.2GW。这些海外的项目经验不仅帮助我们更好的审视了行业发展情况，也提供了更多经验，开拓了思路，帮助我们优化和改进服务能力。
Q：扶贫电站运维难是行业共识，决心布局扶贫的萨纳斯打算如何解决?
扶贫电站运维难而久久得不到解决所导致的后果，就是我们如今看到的约20%的电站发电能力不足80%。抛去立项、建设等前端我们无法控制的因素，在运维的环节，最主要的困难，是设备分布的高度分散，运营和管理缺少系统化支持，而这些都是和电站背负扶贫任务这一特质紧密相连的，我们既不能要求原本应扶持千家万户的电站集中在一起，也不该强求贫困家庭有多少光伏设施的维护经验。
萨纳斯之所以敢于，也愿意进入到扶贫的领域中，是因为我们在实践中摸索出了一条可行的道路。我们以专业运维团队的身份进入，解决了扶贫电站运维端管理缺位的情况。通过对电站状况的摸排，筛选最佳地址设立综合集控中心，并将之与萨纳斯全系统的三级管理体系对接，使之纳入到和所有常规业态电站相同的管理系统之内，由区域给予执行支持，总部给予指导支持，通过规模化的边际效应，降低扶贫电站个体的成本和压力，提高效率和收益。这是我们自信心的来源。
Q：萨纳斯的长期规划是怎样的?有没有受到今年情势变化的影响?
长远的看，我们还是会以绿色能源领域为主抓手，以技术研发为推动力，以国内市场为核心根基，以海外开拓和多领域拓展为探索方向，持续推动公司前行。从这个角度说，萨纳斯的精神内核没有变，长远的方向和目标也没有变，将努力成为，并捍卫全球绿色能源守护者的职责。
回到今年疫情爆发的背景，并不能说对我们的规划没有任何影响，在思路上，我们重新审视了过往大开大合的思维惯性，希望能更加的聚焦于具体市场切口，力争钻研一个，开发一个，成功一个。经过这一曲折，团队的面貌更加成熟了。但同时，市场的变化，也证明了我们坚持的数字化智慧化管理的价值，我们的目标也更加的坚定了。
责任编辑：大禹
