投诉举报

进行评估，不断提升地方标准水平。依法强化从事团体标准和企业标准制定的社会团体、企业的主体责任，健全团体标准化和企业标准化良好行为评价机制，强化行业自律和社会监督。建立标准实施举报、投诉机制，鼓励社会公众

产业园区、产业集聚区及重点企业积极推行环境污染第三方治理，探索推广生态环境导向的开发、环境托管服务等新模式，整体提升园区污染治理水平和污染物排放管控水平。加强能效标识的监督管理，完善社会监督、举报和投诉

11月15日，河南能监办通报2022年第三季度12398能源监管热线投诉举报处理情况。2022年第三季度收到的有效信息中，电力行业类3129件，占76.06%；石油天然气行业类620件，占15.07
部分地区停电通知不到位、故障停电频繁、停电抢修不及时；三是部分地区分布式光伏发电项目费用结算不及时等问题。详情如下：2022年第三季度12398能源监管热线投诉举报处理情况通报为了保护能源投资

重大项目和环境事件信息及时主动公开，拓展环境信息发布渠道，切实保障公众的知情权、监督权。强化信访投诉问题反馈，定期对环保信访举报问题进行分析研判，及时回应公众感知强烈、最为关切的环境诉求。充分发挥各类社会
等问题整改相结合。举一反三加强问题自查，健全环境污染问题发现机制，围绕重点区域、重点问题领域，推动以暗访督查、随机抽查、交叉检查、有奖举报等方式及时发现问题。第二节 发挥市场机制激励作用加大

合力。(五)国家能源局及其派出机构、地方政府能源管理部门和电力运行管理部门应及时处理电力可靠性管理投诉举报。投诉举报查实后确存在提供虚假、隐瞒重要可靠性信息等违法违规行为的，应依照《电力可靠性管理办法

，形成工作合力。（五）国家能源局及其派出机构、地方政府能源管理部门和电力运行管理部门应及时处理电力可靠性管理投诉举报。投诉举报查实后确存在提供虚假、隐瞒重要可靠性信息等违法违规行为的，应依照《电力

7344个。二、公示期限2022年10月28日至2022年11月7日。三、举报投诉方式如对公示项目有异议，请在公示期限内进行举报投诉，为提高举报投诉信息记录效率及准确性，建议优先选择“在线举报投诉

10月20日，国家能源局通报了2022年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况，其中：新能源和可再生能源行业排在第三位，有效信息数量为835件，占全部有效信息的5.91%。群众关注的内容主要集中
在分布式光伏发电项目并网,电费结算、补贴发放等方面。全文如下：2022年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报一、基本情况2022年9月，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398