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华中监管局:用心处理投诉举报 支持可再生能源健康发展

发表于:2018-10-18 14:12:08     来源:国家能源局华中监管局

近日,华中能监局接到发电企业就光伏发电项目无法接入电网的投诉。局领导高度重视,要求用心妥善处理投诉,支持可再生能源健康发展。华中能监局相关部门通过政策解读、实地调查以及闭环监管,投诉问题得到圆满解决,获得各方一致好评。在问题处理过程中,华中能监局重点把握了以下几点:

一是把握文件精神,做好政策解读。初步了解,投诉主要涉及双方对《国家能源局关于减轻可再生能源领域企业负担有关事项的通知》等文件精神存在理解分歧。为顺利解决争议,华中能监局就文件相关条款如“通讯设施”、“电能质量监测系统”等界定范围多次请示咨询国家能源局相关司,并得到详细解读,为圆满处理投诉奠定了良好基础。

二是开展实地调查,协调解决争端。华中能监局相关人员亲赴现场,就《国家能源局关于减轻可再生能源领域企业负担有关事项的通知》等文件精神,对双方进行宣传解读,并就投诉争议问题进行深入协调,最终各方达成共识,形成《协调纪要》。

三是坚持闭环监管,持续跟踪落实。敦促相关电网公司在保证项目安全生产的前提下尽快落实《协调纪要》意见。协调会后一周,电网企业向华中能监局提交了整改报告,对《协调纪要》内容进行了逐条整改,投诉得到圆满解决。

下一步,华中能源监管局将按照“站高看远干工作、用心用脑干工作、扑下身子干工作”的工作作风,深入开展调研,加强对国家可再生能源产业政策执行情况的监管,督促电力企业贯彻落实国家能源局文件,促进可再生能源经济健康发展。

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