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、安全审查、算法审查、监测预警等制度，探索数据流通的敏捷监管、触发式监管和穿透式监管等新型监管模式。纠治行业协会商会依托行政机关、利用受行政机关委托事项或利用行业影响力强制服务、强制入会、违规收费等行为
异地、异店退换货通道，提升消费者售后体验。持续开展虚假宣传、刷单炒信等网络违法违规行为专项整治行动，加强消费评价数据的公示和管理，进一步优化网络交易群众诉求解决机制，探索推进“诉求即办直通车”流程

监管和穿透式监管等新型监管模式。纠治行业协会商会依托行政机关、利用受行政机关委托事项或利用行业影响力强制服务、强制入会、违规收费等行为。六、全力推进京津冀市场高水平协作，争当区域市场一体化建设排头兵
信等网络违法违规行为专项整治行动，加强消费评价数据的公示和管理，进一步优化网络交易群众诉求解决机制，探索推进“诉求即办直通车”流程。全面落实《北京市单用途预付卡管理条例》，督促经营者执行预收资金存管制

多样性保护力度。以自然保护区为重点，杜绝违规建设对栖息地的破坏，严禁滥捕乱采，降低人为活动对物种繁衍生息的干扰和破坏，保证自然生态系统和重要物种栖息地的完整性与连通性，保持和恢复野生动植物物种种群平衡
”专项行动，完成对自然保护区典型违法违规问题的排查检查，强化监督问题台账中违法违规问题销号管理。配合开展重点流域、生态保护红线、自然保护地等县域生态状况调查评估。落实生态环境损害赔偿和责任追究制度，加大

国有资本投资运营集团有限公司要提高站位，扛起责任。存量国有资产各使用单位要认真开展存量资产自查，对权证不齐的补办相关证照，权属不清的理清关系，理清债权债务关系后提出初步的盘活意见报县深化国企改革专班
盘活过程中，注重将存量项目与新建项目整合，将无现金流或现金流较少的项目与能产生稳定现金流的项目整合。合理评估项目资产，项目的资产所有权、股权、经营权、收费权等可通过TOT、ROT、TOO、委托

管理，严禁违规“两高一低”项目建设、运行。严把“两高一低”项目准入关，新上“两高一低”项目必须符合国家、省产业政策且能效达到行业先进水平，并对新上“两高一低”项目可行性进行充分论证，认真分析评估新上项
对高耗能、高排放、资源型行业实施电价优惠。完善清洁取暖价格机制。建立健全污水处理费动态调整机制，具备污水集中处理条件的建制镇全面建立污水处理收费制度;放开再生水政府定价，由供需双方按照优质优价原则协商

，建立工作清单，明确处置意见，严禁违规两高一低项目建设、运行。加强固定资产投资项目节能审查，新上两高一低项目必须符合国家产业政策且能效达到行业先进水平。对未达到能耗强度下降目标进度要求、用能空间不足的
高耗能、高排放、资源型行业实施电价优惠。完善清洁取暖价格机制。建立健全污水处理费动态调整机制，具备污水集中处理条件的建制镇全面建立污水处理收费制度;放开再生水政府定价，由供需双方按照优质优价原则协商

费、增容费或采暖安装费等名义向居民用户收取采暖增容费。经查，2015年7月之前当事人按照200元/户标准向用户收费;2015年7月14日至2017年3月20日，当事人区分表具额定流量(G4、G6和
G10表)，按2000元/表、3000元/表和5000元/表标准向用户收费;后因用户意见较大，经相关部门协调，2017年4月起，当事人改按600元/表、800元/表和1000元/表标准收费。经统计，当事人

字留档，切实让相关人员认清分布式光伏等服务过程中的违规收费底线，并将此类问题作为否决条款。一旦查实服务人员触及、跨越红线、底线，当事人需主动辞职或接受公司责令辞职、解除劳动合同等组织处理、纪律处分，真正
消纳、保障发电客户经济效益、保障光伏企业健康有序发展，近期，国网滨州惠民县供电公司开展了分布式光伏领域违规行为整治行动，全力做好基层服务人员廉洁教育，服务于分布式光伏并网工作顺利开展，全力优化

国家能源局6日召开一季度网上新闻发布会。国家能源局有关负责人表示，2019年共处罚违法违规案件165起，罚没金额1214万元，有力保障了能源市场健康稳定发展，有效维护了市场主体和人民群众合法权益
。从严打击违法违规行为着力维护能源市场良好秩序依法合规办案，严肃调查处理典型性案件，保持了打击违法违规行为的高压态势，2019年共处罚违法违规案件165起，罚没金额1214万元。一是依法查处

上解决人民群众关心关切的利益;二是提高现场调查频次，针对典型问题，及时赴现场调查处理，督促供电企业完善自查自纠机制，及时纠正供电企业违法违规行为;三是加大沟通协调力度，帮助供电企业和相关用户建立沟通
0.51%;其他事项28件，占4.77%。投诉举报主要集中在电力行业，共58件。从业务分类情况看，供电服务方面52件，占89.66%;电力安全方面1件，占1.72%;成本价格和收费方面4件，占6.90

举报数量为1352件，占全部投诉举报数量的97.62%。群众反映的问题主要集中在供电服务、电力安全、成本价格和收费方面。新能源和可再生能源行业排在第二位，有效信息数量为2715件，占全部有效信息的
政策之后。石油天然气行业排在第三位，有效信息数量为1135件，占全部有效信息的3.75%;有效信息主要集中于咨询天然气抄表计费、天然气管道开通、加油站收费和服务、客服电话等涉及民生的方面。其他有效信息

重要内容。加强反垄断案件的审查，及时提出行业审查意见。能源企业要按照中央企业合规性管理要求，健全合规性管理机制，最大限度减少违规行为发生。六是深化放管服改革，规范权力运行。对现有行政审批事项逐一深入论证
%;其中受理的投诉举报数量为498件，占全部数量的96%。群众反映的问题主要集中在供电服务、电力安全、成本价格和收费等方面。新能源和可再生能源行业排在第二位，有效信息数量为1668件，占7%;其中受理的

，责令退款5.36万元，没收违法所得369.5万元，罚款29.6万元。牵头开展城区停车收费摸排清理，清理取缔一批违规收费停车场所，切实维护广大人民群众的切身利益。 5.深化重点领域改革，营造
光伏扶贫工程建设、淮河行蓄洪区居民迁建、停车场收费等重要课题开展调查研究，撰写调研报告，积极建言献策，获得市委市政府主要领导高度肯定。 2.狠抓重点项目管理，推进投资提质增效。一是狠抓重点项目调度。年初

降价措施落实情况及一般工商业电价平均降幅，主动开展自查自评，及时发现问题、解决问题。各地电网企业要协助用户向价格主管部门反映转供电主体违规加价、不执行国家电价政策等情况，对拒不整改或执行政策不到位的
分摊。按照《物业管理条例》及物业服务收费管理办法有关规定，物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用应当通过物业费收取，转供电单位不得以用电服务费等名义向终端用户重复分摊收取。执行峰谷分时电价或随电费

服务违规收费行为。督促取消、降低中介服务收费和行业协会商会收费。自查后如果出现针对违法违规中介服务收费行为的投诉举报等情况，由被投诉举报单位完全负责。对发现的腐败行为和线索，及时移送纪检监察机关。(各

自查，并研究建立长效保障机制。认真梳理12398能源监管热线投诉举报反映的供电服务类问题，组织查处典型违法违规案件。督促电网企业拓展服务内容，及时有效解决人民群众反映的用电问题，进一步提高人民群众对
及收费政策执行情况、电量收购情况、电费结算及补贴支付情况等进行监督检查; 2、推动光伏发电各项政策有效落实，规范光伏发电市场秩序，促进光伏行业健康发展。以下是通知原文：各司，各派

电网企业对相关问题开展调查核实和全面自查，并研究建立长效保障机制。认真梳理12398能源监管热线投诉举报反映的供电服务类问题，组织查处典型违法违规案件。督促电网企业拓展服务内容，及时有效解决人民群众反映的
重点项目，对光伏发电项目并网接入情况、相关价格及收费政策执行情况、电量收购情况、电费结算及补贴支付情况等进行监督检查，推动光伏发电各项政策有效落实，规范光伏发电市场秩序，促进光伏行业健康发展