如今,丁永强已完成了从一个技术男到管理者的角色转变;公司的团队越来越成熟,管理越来越规范,流程条例清晰,不同部门的分工协作也愈加熟稔,古瑞瓦特已经具备向大公司迈进的管理文化和框架。
经营企业,如履薄冰的艰苦自不待言。丁永强现在已放下多年前喜欢玩的激烈的网络游戏,只要有一点闲暇时光,他要么思考,要么看书。而即使是在周末休息或爬山的时候,丁永强每天也需要从手机上发出两三百条指令,“我们拥有非常优秀的企业高管,他们能把90%以上的决策和工作都做非常优秀,但有的事情和决策还是需要我这里过一下,我最担心的是方向上出问题和偏差。说白了,每个人都有一个误区,如果不及时去管的话,这个误区可能会越来越大。”
丁永强现在已很少再管日常经营方面的细节;而对于不同部门的负责人也给予充分的信任和放权。而几乎所有受访高管都对《分布式光伏》记者都提到他们的老板是个极为宽容的人,包括对研发的试错,对员工的成长等,丁永强都会给予足够的空间、时间和宽容度。事实上,过往的企业史已经证明,在企业内部推动有原则性的宽容和妥协思想,常常有助于洗掉早期创业时留下的诸多问题。
在古瑞瓦特市场总监张利霞看来,丁永强不是一个很注重形式的企业领导者,“在企业的管理方面,丁总主要就抓好最关键的点”。而据古瑞瓦特副总裁兼研发总监吴良材的观察,“丁总这几年的进步确实太快,不是说一年一变,是一两个月就有明显变化和进步,他对于市场的感知,还有对趋势的判断力都值得我们学习,当然,他的进步也让我们管理团队时常会有紧迫感和危机感”。
对于一位80后的企业家而言,丁永强可以说已足够成功。不过在他看来,作为企业家,无论任何时候都要保持谦卑感,“我们很多人都会高估自己控制谦卑感的能力,同时低估了内心膨胀和傲慢对行业、企业和团队造成的伤害”。
如今,在纷繁的商业活动中,丁永强仍推崇着“极简主义”的生活方式,“你想想,作为交通工具,奔驰和xx的功能其实是一样的;而为了填饱肚子,吃小餐馆和五星级酒店也是一样的,我始终提倡日常生活要简洁一些,不能让它来分散我们做事业的精力和注意力。”
最难能可贵的是,除了进一步做大企业的韧性与热情,丁永强仍具备超越虚荣心的责任感。这正如马克斯 韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中写到的:这种需要人们不停地工作的事业,成为他们生活中不可或缺的组成部分。财富只是成功的标志之一,对事业的忠诚和责任,才是他们不竭前进的动力。
2016年岁末,在古瑞瓦特成立六周年大型晚会上,丁永强的致辞让人印象深刻:“公司的未来是属于奋斗者的未来,公司的平台也是提供给每一个奋斗者的平台,它不属于任何个人、任何股东。公司的核心价值来源于员工能力的提升,在古瑞瓦特,只要你肯努力,肯奋斗,怀着以客户价值为导向、以奋斗者为本的理念,公司的这个大平台将是实现人生价值的最佳舞台。”
在这次晚会上,古瑞瓦特市场总监张利霞也受到了丁永强的嘉奖。“表彰的理由并不是因为我的业绩做的多好,而是说奋斗者的精神值得表彰,我们现在确实是比较拼的。”张利霞说。
恒久价值观
丁永强表达了这样一个观点:企业家不可能统一所有人的思想,但价值观可以统一团队的目标。某种程度上,一个企业和企业家的价值观决定一个公司能做多大、能走多远。
到底什么是企业家精神,无数企业家都对此发表过各自的观点。
马云认为,企业家精神的重点不是“首富”,而应该是“首负”——负责任的“负”。王健林则认为罗曼 罗兰那句“最高尚的人,不为自己活,不为自己死”代表了企业家精神,其核心包涵三个关键词:“创造力”、“坚持”和“责任”。柳传志则认为企业家的精神有四个方面:不断的追求;取之有道;不断学习和创新,以及对社会的积极贡献。
而在丁永强看来,企业家精神最核心的要素是“价值观”,它决定了企业所有的决策体系,决定了企业和团队的奋斗精神,也决定了企业家本人对于社会、企业、团队和自己要负怎样的责任。
所谓的“企业家的价值观”,就是企业家个人对待职业的信念、对待员工的态度、对待社会的责任以及内心的感受尺度,它是一套人生的信念系统。换言之,就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择,是为员工所接受的共同观念。
社会在变,产品在变,市场会变,管理也在瞬息万变,但是在优秀的公司中,价值观不会变,它从根本上上代表着企业存在的理由。
丁永强表达了这样一个观点:企业家不可能统一所有人的思想,但价值观可以统一团队的目标。某种程度上,一个企业和企业家的价值观决定一个公司能做多大、能走多远。
众所周知,做商业、做企业,首先要有社会的价值观,这本质上是商业的大逻辑。当企业对社会没有价值时,社会一定会抛弃你。所以企业的市场行为一定要和社会有共同方向,紧跟着需求和整个社会变化的趋势去走。
如今,37岁丁永强已经很少有迷惑点,他也很少对一件事情的决策犹豫不定。“我对公司未来的产品方向和整体发展方向都是非常清晰的”,丁永强笑言,“因为做老板,所以我的‘不惑之年’提前三年到来了”。
伴随企业的发展,丁永强肩上的责任也越来越重,“作为公司的一把手,必须要有超前的领悟和决策力。你说是你是属于团队的,这显然是肯定的;但同时团队也是属于你的,这里面有你不可推托的责任,如果企业的决策和发展出了问题,你不能够把责任推给团队”。
事实上,如果详细梳理丁永强关于价值观的所有言谈,加之所有受访高管的精要内容,我们便可以发现古瑞瓦特“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化雏形,这也可以说是古瑞瓦特所有员工一切工作的魂。
管理学大师彼得 德鲁克说过,企业存在的目的就是创造顾客。如何创造顾客?只能依靠产品和服务。仔细分析可以发现,古瑞瓦特所有部门的日常工作、所有员工的奋斗,以及产品的研发、生产、包装到销售,每个环节都贯彻了客户思维,以最大程度满足客户的需求和价值主张。
采访的前一天,丁永强下达了一个特别的任务,要求所有的市场部、销售部和客服部的员工每人写一篇思想汇报,主题是要认认真真地解读“如何真正做到以客户为中心”。写思想汇报——这让张利霞突然感觉一下回到了大学时代,“其实丁总是希望我们每一个人,都深刻领悟‘一切以客户为中心’的真正内涵,并真正落实到我们日常工作的每一个细节中去。”
在丁永强的带领下,古瑞瓦特依然在加速发展。在《分布式光伏》记者采访的两天里,当时间已经临近夜里21:00,深圳宝安区光明路28号的办公大楼依然灯火通明,楼下的停车位依然一位难求。
古瑞瓦特的“野心”也显然不仅仅囿于逆变器行业。打开这家企业的官网,可以看到它的愿景是“致力于成为全球最大的用户侧智慧能源供应商”;而其使命是“不断突破创新,致力于向全球家庭和工商业主提供清洁便利的智慧能源”;其核心价值观则是“勇于创新、精益求精、成就客户”。
“投资就是投人、投团队”,这种说法在资本圈颇为流行。2011年的3月,仅成立一年的古瑞瓦特与红杉资本签约,由此成为了中国光伏行业第一家――也是唯一一家获得红杉资本投资的企业。丁永强告诉《分布式光伏》记者,这是一次纯粹的财务投资,“它对整个团队未来的发展很有兴趣,它可能也想我们未来能做成一个千亿规模的公司,而不仅仅是为IPO来专门做的公司。”
当然,在新能源行业和商业的世界里都几乎没有容易的事情,对于丁永强和他掌舵的古瑞瓦特而言,未来必然还要面对更为多诡的市场凶险。而回过头来看,丁永强和他的团队曾经历过的艰苦,跨越过的产业陷阱,得过的深刻教训,或因秉持某种理念而放弃的单子,抑或是塞翁失马!