这跟过去不一样了。过去供不应求,生产出来东西就有人买。买也不还价,有质量问题也不吭声。以后大家的成本都相对透明了,客户们了解的专业知识也越来越多,对质量越来越挑剔。而且客户群体也发生了变化,过去都是公司购买,以后要进入千家万户。你自己家弄个屋顶电站,投入不菲,对质量就会非常敏感,颜色有差别也不行。所以说风险特别大,还不如现在加紧练内功,省得到后面难受。
新闻纵深:怎么练内功呢?
苗连生:这几天就这个质量问题开了很多座谈会,我自己给员工开,就是谈话,晚上六点半到八点。我们要在公司内部开展常态的“3·15”活动,不停止不间断,每年都得有几个小高潮。
我们这个“3·15”跟国家的“3·15”不一样。国家的主要是曝光,我们主要想达到两个目的:一是从管理层到员工要转变观念意识,对质量问题重视起来;二是强化责任心。我们准备今年主要开展两方面教育,一个是质量教育,一个是学会当家,学会当家就是学会负起责任。
新闻纵深:您是企业当家人,怎么才能让员工学会当家呢?
苗连生:说白了就是学会操心。你看公司从2011年到2012年这一路过来,能有今天这个成绩就是靠着操心。每个人多想点,多做点准备,收益就很大。
比方说我们现在在公司门口搞了早点摊和小夜市,挺活跃。为什么要搞这个?首先是方便大家伙儿,公司里都是80、90后员工,不愿意自己做饭,下了班买份木须肉、俩馒头,小饭盒一装,便宜卫生,回去就吃。其实这里面更多的是想告诉各级管理层,不要看不起这一点一滴,谁都得关注这些小事,没有小哪来的大。
新闻纵深:就像您说的,该挣的钱没挣到手是耻辱。
苗连生:对,就是要培养这种作风,得踏实。我今年提出了一个说法,叫寸利寸金,不管大小,能挣钱才是真本事。
新闻纵深:说实话,您的好多点子很让人感到有些“另类”,有媒体称您为“妖刀”,您觉得自己“妖”吗?
苗连生:我哪有那么坏!还真有人给我打电话说这事儿,说“老苗,看着你这人挺好啊,原来那么坏啊!”我觉着我挺踏实的。
新闻纵深:但我们听说现在每天早上员工们都要跳《江南Style》,是您的主意?您也跳吗?
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