每年3·15,诚信消费都会成为全社会关注的焦点。本周一,中国质量万里行发布了《太阳能热水器消费者维权手册》。该手册详尽列举了不合格太阳能热水器的10大隐患点,供消费者选购时作为参考。
“太阳能热水器发展时间特别短,也不像其他行业有国外现成的生产、检测线可以引进,一切都要依靠厂家自己研发。这么多企业一哄而上,难免质量参差不齐。部分厂家不能提供保障太阳能安全运行的全套管路配件、辅机,经销商就自己在市场上选择配件拼凑组装。最近几年,因为劣质太阳能热水器漏电伤人的事件经常发生,是家电行业消费者投诉的热点。”中国质量万里行促进会秘书长陈传意表示。中国质量万里行投诉维权全国网络调查显示,近七成消费者对自己使用的太阳能热水器不满意,并且发现不同程度地存在安全隐患,而且大多数消费者在购买时缺乏必要的选购知识。“太阳能热水器工作环境特别恶劣,冬天要抗低温,夏天要耐近百度的高温,任何一个关键指标的缺失或不达标,都可能存在安全隐患,消费者在选购时最好选择原装集成的。”陈传意建议。据了解,目前皇明、亿家能等太阳能热水器生产企业都陆续推出了原装集成的太阳能产品。