12398
国家能源局能源监管电话12398投诉一下，看看能不能加快并网进程。另外，有不少朋友在得知电价、补贴都将下调的消息后，纷纷预言今后光伏不好做了、电价、补贴下调了，也就收益降低了，以后谁还安装?小编对此有
能源监管局12398能源监管热线接到多起投诉，反映国网陕西省电力公司所属部分供电营业区分布式光伏发电项目售电发票开具困难，各地执行国家有关免税政策不一致等问题。针对此问题，西北能源监管局多次督促陕西省
索比光伏网讯:为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，国家能源局积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)的
作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。现将2017年7月12398能源监管热线(以下简称12398热线)投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况(一)收到有效信息情况2017年7
、拨打当地12345地方政府服务热线进行投诉。 如果还是没法解决，可以直接拨打12398国家能源局能源监管热线进行投诉。
开放以及发电输电业务许可监管，强化承装(修、试)电力设施企业许可后续监管，依法依规开展行政执法、案件调查和12398能源监管投诉举报热线管理等工作提出了明确要求。
为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，西北能源监管局积极发挥12398能源监管热线作用，畅通投诉举报渠道，加强舆情监测，2017年共收到陕、宁、青三省(区)有效事项1160件
合同内容不完善、部分地区暂停办理分布式光伏发电项目，要求协调处理。
四、监管意见
梳理2017年12398能源监管热线投诉举报工作，陕、宁、青三省(区)各电网企业均能积极配合、及时解决人民群众反映的
市场监管司司长向海平介绍了2017年12398能源监管热线投诉举报处理情况：
一、基本情况。
(一)收到有效信息情况。2017年，国家能源局12398能源监管热线共收到有效信息71489件
11.01%。按反映渠道分类，12398电话70843件，传真4件，电子邮件568件，其他74件。
(二)分类情况。2017年收到的有效信息中，电力行业类55933件，占78.24%;新能源和可再生能源
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，贵州能源监管办切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等，以下简称12398热线)的作用
，认真受理能源监管投诉举报，定期公布投诉举报处理情况。现将2017年12月份12398热线投诉举报处理情况通报如下：
一、基本情况
(一)收到有效信息情况
2017年12月，国家能源局12398热线
2017年，江苏能源监管办能源监管投诉举报热线12398(含12398电话、传真、电子邮件等)共收到有效信息3112件，同比增加215%。从信息内容看：电力方面2324件，占75%;新能源和
可再生能源440件，占14%;石油天然气10件，占3%;其他方面338件，占11%。
一、投诉举报受理情况
根据《12398能源监管热线投诉举报处理办法》(国能监管25号)规定，2017年江苏能源监管办共
2017年12月，南方能源监管局收到12398热线有效信息232件，其中投诉举报70件(南方电网公司1件，广东电网公司19件，广西电网公司9件，海南电网公司6件，广州供电局9件，深圳供电局5件，广西
