一、基本情况2017年11月,12398能源监管热线投诉举报有效信息645件。按诉求性质分类,投诉29件,占有效信息的4.5%;举报2件,占有效信息的0.31%;咨询509件,占有效信息的78.91%;其他105件,占有效信息的16.28%。按反
一、基本情况2017年11月,国家能源局12398热线(以下简称12398热线)共收到有效信息7204件,环比增加14.28%。按诉求性质分类,投诉404件,占有效信息的5.61%;举报12件,占有效信息的0.17%;咨询5860件,占有效信息的81.
四川能源监管办深入学习贯彻党的十九大精神,积极协调处理个人分布式光伏项目业主投诉事件,规范行业投资开发秩序,促进分布式光
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,湖南能源监管办积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398能源监管热线的作用,认真受理能源监管投诉举报事项,定期公布投诉举报处
按照《国家能源局综合司关于填报光伏扶贫有关信息的通知》(以下简称《通知》)要求,东北能源监管局为进一步掌握2016年国家能源
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一、基本情况(一)收到有效信息情况2017年11月份,国家能源局12398热线共收到华北区域有效信息1009件,环比增加15.45%。按诉求性质分类,投诉60件,占有效信息的5.95%;举报1件,占0.1%;咨询799件,占有效信息的79.19%