为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2019年5月江苏能源监管办12398
2019年5月7日,华中能源监管局发布了2019年4月12398热线咨询投诉举报受理情况通报,通报显示4月份投诉举报较上月有所增加。截止4月30日,国家能源局12398能源监管热线中心4月份共接到华中能源监管局所管辖区域内有效
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,浙江能源监管办积极畅通投诉举报渠道,切实发挥以12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)为主的监管渠道的重要作用
一、基本情况2019年3月,12398能源监管热线投诉举报有效信息740件。按诉求性质分类,投诉21件,占有效信息的2.8%;咨询638件,占有效信息的86.2%;其他方面81件,占有效信息的10.9%。按反映渠道分类,12398电话730件,
为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,甘肃能源监管办依法履行监管职责,认真受理能源监管投诉举报事项,充分发挥12398能源监管热线的作用,有效保障人民群众用电需求。现将2019年一季度甘
近日,南方能源监管局发布了2019年1月12398能源监管热线办理情况通报。
2019年1月,国家能源局12398热线接线中心共接到来自贵州的有效信息256件,环比减少13.51%,同比增加11.79%。
一、基本情况2018年12月,国家能源局12398热线接线中心共接到来自贵州的有效信息296件,环比增加48.74%,同比增加39.62%。按诉求性质分类,投诉8件,占有效信息的2.70%;咨询219件,占73.99%;其他类69件,占23.31%。
2019年1月3日,华中能源监管局发布了2018年12月12398热线咨询投诉举报受理情况通报,通报显示12月份投诉举报较上月有所增加。截止12月31日,国家能源局12398能源监管热线中心12月份共接到华中能源监管局所管辖区域内
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2018年12月江苏能源监管办1239