监管热线

； 《电力业务许可证》是为规范电力业务许可维护电力市场秩序，保障电力系统安全、优质、经济运行，根据《中华人民共和国行政许可法》、《电力监管条例》和有关法律、行政法规的规定，在中华人民共和国
）、《广东电网公司分布式光伏发电接入计量方案（试行）》（见附件2）、《广东电网公司分布式光伏发电营业服务应答手册（95598服务热线）（试行）》（见附件3），现予以印发，请各单位认真学习，遵照执行

法》、《电力监管条例》和有关法律、行政法规的规定，在中华人民共和国境内从事电力业务，应当按照《电力业务许可证管理规定》的条件、方式取得电力业务许可证。除电监会规定的特殊情况外，任何单位或者个人未取得电力业务
）、《广东电网公司分布式光伏发电营业服务应答手册（95598服务热线）（试行）》（见附件3），现予以印发，请各单位认真学习，遵照执行。各单位要做好与分布式光伏客户的沟通、协调，务必落实政策，全力做好分布式光伏

行政许可法》、《电力监管条例》和有关法律、行政法规的规定，在中华人民共和国境内从事电力业务，应当按照《电力业务许可证管理规定》的条件、方式取得电力业务许可证。 除电监会规定的特殊情况外，任何单位或者
方案（试行）》（见附件2）、《广东电网公司分布式光伏发电营业服务应答手册（95598服务热线）（试行）》（见附件3），现予以印发，请各单位认真学习，遵照执行。各单位要做好与分布式光伏客户的沟通、协调

调试申请后，10个工作日内完成关口电能计量装置安装服务，并与项目业主（或电力用户）签署购售电合同和并网调度协议。合同和协议内容执行国家电力监管委员会和国家工商行政管理总局相关规定。14.公司在关口电能
系统工程，其设计单位、施工单位及设备材料供应单位由用户自主选择。16.国家电网公司为分布式电源并网提供客户服务中心、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定

售电合同和并网调度协议。合同和协议内容执行国家电力监管委员会和国家工商行政管理总局相关规定。 14.公司在关口电能计量装置安装完成、合同和协议签署完毕后，10个工作日内组织并网验收及并网调试，向
。 16.国家电网公司为分布式电源并网提供客户服务中心、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务，接受项目业主投诉。 7影响

稽查工作的衔接联动机制，严肃查处日常管理和监管过程中发现的违法违规行为。集中力量查办有较大影响的违法违规案件，并依法给予行政处罚等处理。（二十二）认真做好投诉举报和争议纠纷处理工作。加强12398热线
　　关于印发《国家能源局2014年市场监管工作要点》的通知各派出机构，各省（自治区、直辖市）发展改革委（能源局）：经局领导同意，现将《国家能源局2014年市场监管工作要点》印发给你们，请结合本地实际

近日，西北能源监管局12398投诉举报热线接到陕西某用户投诉，反映在屋顶自建分布式光伏发电系统后，向当地供电企业申请并网，至今未得到批复。 接到投诉后，西北能源监管局高度重视，依据国家能源局

索比光伏网讯:近日，西北能源监管局12398投诉举报热线接到陕西某用户投诉，反映在屋顶自建分布式光伏发电系统后，向当地供电企业申请并网，至今未得到批复。接到投诉后，西北能源监管局高度重视，依据
国家能源局印发的《光伏发电运营监管暂行办法》(国能监管〔2013〕459号)，当即约谈相关单位了解情况，并责成其严格执行国家能源政策，为该分布式光伏发电项目并网提供便利条件，尽快实现项目并网。随后，当地

行为，增加区域限批、集团限批等处罚手段，保障电力行业科学规范有序发展。此外，工作组还对派出机构、电力企业以及现场监管提出了具体要求，同时强调了12398热线等工作组联系方式。并听取了华中区域内各省
索比光伏网讯:近日，国家能源局市场监管司会同华中监管局在湖北武汉召开电力交易秩序专项监管驻点华中工作启动会，驻点监管工作组正式进驻华中区域开展现场监管工作，电力交易秩序专项监管工作正式启动。启动会