投诉举报处理情况

索比光伏网讯: 12月15日，国家能源局公布了12398能源监管热线11月份投诉举报处理情况通报。在新能源和可再生能源行业，投诉主要集中在部分地区分布式光伏发电项目并网难，补贴费用结算不及时等问题

供电公司 1件4.国网宁夏电力公司固原供电公司 1件二、办理情况依据国家能源局《12398能源监管热线投诉举报处理办法》(国能监管〔2017〕25号)，西北能源监管局依法受理了投诉举报事项5件。截止11月

月江苏能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下： 一、基本情况 (一)收到有效信息情况 2017年11月，江苏能源监管办12398热线共收到有效信息433件，环比增加32.4

场所，要立即清人，确保安全。公安交管、公安消防、安监、质监等部门，要依责加强对事故发生单位调查处理及防范措施落实情况的检查，确保各项措施落实到位。(四)加强宣传，营造氛围。各地区、各部门、各单位要加强
、用电、用气、消防、交通等安全知识和逃生自救常识宣传，进一步增强社会公众安全意识，提高避险减灾技能。要充分利用投诉举报电话，建立健全举报奖励机制，动员企业职工和社会群众举报各类安全隐患和违法违规行为。北京市安全生产委员会2017年11月19日

，拨打95598报修无人处理;内蒙古呼和浩特市某群众反映居住地11月2日20：00停电，至3日上午仍未恢复供电，多次拨打95598无法接通。 四、问题分布情况 11月份，56件投诉举报工单中

局10月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报GTM：2018年13个国家将跻身全球吉瓦级规模太阳能市场发电量增益逾14%！非洲首个双面双玻光伏项目闪耀全球