投诉举报处理情况
应用、开展整体授信等措施，拓展“信易焕新”应用场景，构建“诚信兴商”的良好市场秩序。畅通消费者举报投诉渠道，加强消费品质量监督抽查，严厉打击以假充真、以次充好、以旧充新、以不合格产品冒充合格产品，以及
、各有关部门要大力宣传“两新”政策进展成效，用好“两新”政策咨询热线，开通投诉举报监督渠道，依托本地12345政务服务便民热线等建立咨询服务专线，及时做好政策解读，积极回应社会关切。各区要深入村(社区
问题治理改善，频繁停电问题常态化治理，城中村、老旧小区、临代正、非电网直供电小区等民生用电薄弱区域综合治理，重要民生领域供电信息公开，供电投诉举报处理时效和处理质量等情况。监管对象：6个省份电网企业
管网公平开放、用电报装以及电动车接电等方面突出问题。全面落实12398热线投诉举报处理规定，定期公开处理情况，加大典型问题曝光力度，以点带面推动共性问题解决。持续保持执法高压态势，严肃查处制约能源高质量发展，侵害人民群众用能权益和扰乱公平开放市场秩序的突出问题。
国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理情况通报(2025年2月)根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年2月12398能源监管热线
治供电质量不高、高峰时段停电多等突出问题，全国累计整治频繁停电线路2.4万条、台区1.87万个，惠及用户超千万。完善12398热线投诉举报处理制度，全年共接收群众投诉举报9334件、同比降低7.79
”累计节省办电投资超3000亿元。电动汽车充电基础设施累计建成超1200万台，95%以上高速公路服务区具备充电能力。做好电动自行车充电设施接电服务。完善12398热线投诉举报处理制度，全年处理投诉举报
举报处理制度宣贯落实，持续提升工作质效。推动县域能源高质量发展。积极推动县域能源清洁低碳转型。加大农村可再生能源开发和惠民利民力度，深入开展“千乡万村驭风行动”和“千家万户沐光行动”，稳步推进第一批
发展思路，抓好风电和光伏发电资源普查试点工作。建立非化石能源开发利用情况监测机制。原文如下：国家能源局关于印发《2025年能源工作指导意见》的通知国能发规划〔2025〕16号各省(自治区、直辖市)能源局
江苏(6件)、广东(4件)。二、当月处理情况(一)受理情况2024年8月，根据国家有关法规政策规定，国家能源局派出机构对属于监管职责范围的1013件投诉举报进行了受理，占接收数量的95.48%;其他不予
)。4.新能源和可再生能源行业相关问题。部分地区分布式光伏发电项目因当地台区容量不足导致并网困难。投诉举报数量靠前的2个省份为山东(7件)、吉林(4件)。二、当月处理情况(一)受理情况2024年7月
VOCs防治进一步实施恶臭治理，加强垃圾、污水集中式污染处理设施重点环节恶臭防治。加强对群众反映强烈的恶臭异味扰民问题排查整治，在恶臭投诉集中的工业园区、重点企业安装在线监测预警系统。(市生态环境局、住房和
，开展绿色采购。国有企业带头深入推进治污减排，优化工艺流程，践行绿色低碳发展。进一步畅通群众投诉举报渠道，完善举报奖励机制，鼓励公众积极提供环境违法行为线索，曝光典型违法案例。倡导志愿服务行动，引导全社会
