泰国中文社5月14日报道，泰国消费者保护委员会(OCPB)正加速调查“不合格太阳能板安装”案件，此类安装存在火灾风险且已导致消费者损失超过50万泰铢。消费者保护委员会主席素帕玛下令秘书长紧急调查，并检查市场上太阳能板、逆变器和电池的标签标注情况。
素帕玛表示，标签是消费者购买前核实信息的第一工具，尤其涉及电力安全的产品。太阳能板、逆变器和电池属于受控商品，经营者必须正确标注，否则将面临最高1年监禁或20万泰铢罚款。
本案中，安装商使用不合格设备、改装电路并使用铝线代替铜线，导致电压不稳、设备融化及火灾风险。受害者已向警方报案，案件正在处理中。OCPB已联系投诉人，初步发现商家通过线上渠道提供服务且合同未注明设备规格。OCPB将于5月15日进一步询问投诉人，考虑将太阳能安装业务列为“合同受控业务”，并与工业标准办公室、电力局等机构合作保护消费者。
素帕玛提醒民众，安装太阳能板前应检查每件设备的标签，核实制造商、进口商、产地及工业标准标志，并保留合同等证据。不要轻信低价或缺乏认证的线上广告。消费者可拨打OCPB热线1166或通过OCPB Connect应用投诉。
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