5-31光伏新政发布将近一个月，面对未知风险，是疯狂抛售组件只顾眼前止损，还是站在行业与客户角度理性应对?不同企业给出了截然相反的答案。
6月的华夏，烈日炎炎。因能的工程人员和合伙人却冒着酷暑在全国各地赶抢工期。作为首个家用光伏系统品牌，Inner因能用金管家服务品质和速度，全力确保每一位合伙人和终端用户的利益。
第一时间摸情况——合伙人和用户利益高于一切
6月1日一早，关于户用光伏规模受限的小道消息开始在圈内疯传，获知这一动态的因能团队，在第一时间启动了紧急预案。因能销售副总王稳表示，“首先得先摸清楚所有区域内合伙人到底有多少在建未建完的项目，无论后续政策怎么变化，这些项目得尽快完成，以保证并网收益。所以我们第一时间给所有合伙人下发了调查表和公开信，收集项目信息，安抚大家情绪。”
短短2天之内，来自各地合伙人的信息调查就已经收集完毕，“情况非常严峻。”王稳表示，“在建未建完的项目量远超我们的想象。”同时，更多合伙人在调查表中提出了希望因能帮助施工指导和安装并网的需求。所以，因能紧急派出了几十个金管家帮扶小组，赶赴全国各地帮助合伙人抢进度。
保质保量抢工期——让合伙人心里悬着的石头落地
“谁也不知道后续政策会怎么规定，但是已经在建设的项目没有别的办法，就只能抢。”因能河北秦皇岛地区合伙人张先生说。
张先生5月中旬谈了一个整村的户用光伏项目，一共13户130kW，“刚签完合同，刚备好货，就出了这个政策。”张先生内心无比焦急，“13户说多不多，说少不少，单靠我自己团队的力量，想要赶在6月30日之前并网，不可能。”得知张先生的情况后，因能随即派驻了一支技术实力强大的金管家帮扶小组，帮助张先生做好现场的施工抢装、联系并网事宜。
“项目装完之后一般情况下不可能当天就能并网，需要先去电网提交验收申请，通过验收之后，电网才给并，河北这边一般10个工作日左右。”金管家帮扶小组组长杨磊说，“这就要求所有项目必须在6月中旬完工，我们人不算太多、还必须得保证施工质量，压力可以说是很大了。”
为此，金管家帮扶小组一方面做好人员分配工作，配合合伙人自己的团队，一共几十人，分成了10个小组;另一方面提前做好物料和工具准备，严格按照清单和流程施工，提高效率，保证质量;同时利用夏天光照时间长的优势，尽可能延长施工时间。“每天早上6点到项目上，晚上7点半甚至8点才收工。”杨磊说。
本着“以客户为中心”的金管家服务精神和服务速度，帮扶小组终于在6月14日帮助合伙人完成了所有13个项目的安装施工。“当天就提交了验收申请，一块大石头终于落地了。”张先生说，“这次真是多亏金管家帮扶小组，不然我都不知道该怎么跟村民们交代。”
终身金管家服务——因能为行业发展尽最大努力
不止河北张先生这儿，更多项目在各地热火朝天开展着。
云南楚雄
浙江嵊州
山西平陆
辽宁瓦房店
……
截至6月25日，因能派到全国各地的金管家小组全部完成了帮扶任务，返回总部。
“新政发布之后，每家做法不太一样，外面也有一些人质疑我们为什么不帮合伙人出货?”对此，王稳说，“有这种质疑说明还是有人对合伙人模式不太了解。合伙人是因能的合作伙伴，我们不会像其他厂商一样为了自己快速出货，迫使合作伙伴压库存，而是把库存压在我们这儿，合伙人随时灵活出货，这也是合伙人合作模式最大的优点。”
另外王稳也表示，在政策尚不明朗的前提下，盲目向终端出货存在欺诈老百姓的嫌疑。“至于我们自己的库存，我们不担心。”王稳说，“我们始终相信，无论政策怎么变化，国家支持光伏的决心不会变，行业也依然会有很大的发展空间，与其冒着政策风险面向终端出货，不如帮助合伙人解决实际问题。光伏行业不是只有户用并网系统这一个市场，货什么时候都可以出，但是项目完不成，所有人的收益都要受损失。”
自新政发布以来，因能一直坚持“一切以客户为中心”的金管家服务理念，通过各种方式帮扶合伙人。“包括这次抢装行动，包括电站全国巡检等等。我们是想通过这种服务理念告诉合伙人：不用怕，无论行业怎么变，始终有因能为大家兜底。”王稳说。
索比光伏网 https://news.solarbe.com/201806/29/289704.html
