四川通报11月12398热线投诉举报情况：分布式光伏并网难 电费结算不及时

近日，国网五莲县供电公司在开展分布式光伏专项稽查中，查处一起“私自引入电源、造成上网电量大于发电量”的违约用电行为。涉事用户在变压器报停期间擅自变更光伏并网路径，导致产生“上网电量大于发电量”异常问题。经调取营销系统数据、现场勘察及关联户号比对，稽查人员锁定问题根源：该用户关联的用电户已于2025年11月10日完成变压器全部报停，按规定应同步停止光伏并网发电。

2026年2月10日，由中建材浚鑫科技有限公司全资子公司——中建材新能源工程有限公司总承包承建的佳通轮胎63MW分布式光伏项目正式实现全容量并网发电。新工厂位于安徽省合肥市，是佳通集团在国内规模最大、技术最先进的智能制造基地。作为项目总承包方，中建材新能源工程有限公司全面负责项目从勘测设计、电网接入到施工建设及并网调试的全过程管理。

据了解，这部分电价的差异主要受发电曲线影响，一方面，按照山东目前的光伏装机情况，现货市场电价大多不足0.1元/度，光伏大发时段现货市场多为负电价。分布式光伏的策略调整从山东1月的分布式光伏电费结算情况来看，分布式光伏项目自发自用仍是是收益最高的模式，EMC模式下的用电价格仍是高于单纯上网电价的。

印度光伏行业迎来重大利好——根据印度财政部长NirmalaSitharaman提交的2026-27财年联邦预算，印度新能源与可再生能源部获得了3291.467亿卢比的总拨款，同比增长24%。其中，户用光伏补贴和太阳能制造原材料的关税豁免成为最大亮点。印度财政部长NirmalaSitharaman介绍了印度2026年联邦预算，重点关注太阳能和储能。截至2025年12月底，已有近240万户家庭通过该计划安装了光伏系统，累计装机容量达7GW。截至2025年10月，该计划已部署超过90万台独立和并网太阳能泵。

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2025年12月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。(二)投诉处理情况能源企业应在2025年12月份办结投诉2562件，均在规定时限内予以办理。广西群众通过12398热线举报，反映某企业存在违法分包和未按照工程设计图纸施工情况。

12月25日，国家能源局四川监管办公室披露关于接到群众举报后赴雅安市汉源县开展分布式光伏并网接入情况调查并发现违规问题的情况。

国家能源局数据显示，2025年前三季度，全国新增光伏并网容量239.5GW，其中分布式光伏新增127.9GW，占比达53.4%，延续了此前蓬勃发展的格局。与此同时，以自用为主、真正对分布式光伏有需求的业主自投模式正在快速崛起，成为分布式光伏的主流，也带来了阳台光伏、光伏车棚、加油站等自用比例较高的新形式、新业态。

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2025年11月12398能源监管热线投诉举报接收及处理情况通报如下。

12月8日，山西能源监管办发布的《2025年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报》依据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《举报处理办法》进行数据整理和公开。

非自然人户用光伏项目：2025年10月份，内蒙古电力区域新增非自然人户用光伏项目183个，装机容量13699.990千瓦;2025年1月-10月，共计新增非自然人户用光伏项目1232个，装机容量76603.260千瓦;截至2025年10月，内蒙古电力区域非自然人户用光伏项目累计1278个，装机容量90646.450千瓦。

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年10月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。从投诉内容看，电力领域2328件，新能源领域118件。（二）投诉处理情况能源企业应在10月份办结投诉2367件，及时办结2367件，及时办结率100%。（二）申诉处理情况2025年10月，国家能源局派出机构受理申诉事项141件，办结申诉222件，申诉事项主要集中在用电报装、电表计量、停电抢修等方面。