为了更好地服务于“正信小宝”广大城市及农村用户，做老百姓放心的产品，2017年5 月27 日早晨7 点，正信光电董事长亲临常州市金坛区西旸户用现场视察，对项目安装效果、运行情况等进行了详尽的了解，并就项目安全保护、后续项目改进等作出了明确的指示。 
索比光伏网 https://news.solarbe.com/201705/27/113788.html
董事长王桂奋正在检查组件安装情况
在深入视察西旸户用项目，并详细听取了业主的反馈后，王桂奋说：“在户用分布式光伏项目的建设上，不应一味追求项目开发的速度，应以质量为首要前提，让用户买的定心、用的放心、看着开心。目前，凭借正信小宝户用一体化快捷安装解决方案，我们已获得了不少用户的肯定与信赖。但我们绝不能满足于现状，我们要不断优化施工方案，为用户带去最安心的定制化项目体验，以此全面促进户用分布式项目的快速发展。”
与此同时，王桂奋在项目现场还事无巨细地查看了这一户用分布式项目在组件选用、安装角度、电气连接等诸多细节。在他看来，户用分布式项目是利国利民的大事。作为业内领先的光伏发电解决方案提供商，必须将产品品质与安全运维放在首位，在施工过程中，每一位项目安装人员都应严格按照施工标准进行操作，坚决杜绝任何可能发生的安全隐患。
在售后服务上，“正信小宝”已依托于遍布全国的经销网络建立起了一套完善的售后服务体系。一旦收到任何故障警示后，售后团队可在48小时内赶往现场，严格按照标准化排查故障，并紧张有序地开展抢修维护工作，旨在最短的时间内恢复分布式供电服务。源于对项目品质的极致苛求以及对绿色清洁未来的执着梦想，今后，正信光电将始终遵循匠心品质这一准则，为广大用户定制最安心、最亲民的户用光伏发电系统。
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