2017年4月，国家能源局12398热线共收到有效信息4890件，环比减少19.99%。
2017年4月收到的有效信息中电力行业类3839件，占78.51%;新能源和可再生能源行业类493件，占10.08%;石油天然气行业类36件，占0.74%;煤炭行业类4件，占0.08%;其他事项518件，占10.59%。
投诉举报主要集中在电力行业，共402件。从业务分类情况看电力交易方面1件，占0.25%;电力安全方面35件，占8.71%;市场准入方面5件，占1.23%;供电服务方面332件，占82.59%;成本价格和收费方面20件，占4.98%;其他方面9件，占2.24%。
群众投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。个别供电企业未规范分布式光伏发电项目并网发电费用结算流程，个别业主对分布式光伏发电项目并网发电业务办理流程不熟悉等。
2017年4月12398热线部分投诉举报事项具体处理情况
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自2022年以来，欧洲每年通过招标授予的太阳能光伏装机容量都在增加；正如SolarPowerEurope所言，此类招标对于“在能源危机期间及之后保护公民和企业”至关重要。2025年，欧洲通过国家招标授予了25.2GW新增太阳能光伏发电装机容量。SolarPowerEurope表示，该计划授予的总装机容量为10.8GW，与12月报告的7.7GW装机容量相比有所增加，这意味着意大利在2025年授予的装机容量占欧洲大陆总装机容量的一半以上。2025年，欧洲签署的企业购电协议所涉及的光伏发电装机容量低于2024年和2023年。
2026年1月全国新增建档立卡新能源发电项目情况的公告2026年1月，全国新增建档立卡新能源发电项目共5690个，其中风电项目66个，光伏发电项目5618个，生物质发电项目6个。2026年1月全国新增建档立卡新能源发电项目情况附件：2026年1月全国新增建档立卡新能源发电项目
据国家能源局消息，为保障春节假期等消纳困难时段的电网稳定运行，华东能源监管局近日持续加强安徽省低压分布式光伏调控监督工作，要求相关电网企业做好调控准备与用户宣传。二是做细用户走访宣传，通过上门走访、微信告知等方式，积极对接重点企业，宣传分时电价、需求响应、“电车充绿电”及分布式光伏调控等政策，引导用户参与供需协同互动，主动承担“促消纳、稳运行”义务，共同保障大电网可靠运行。
2月26日，湖南省林业局公示第三轮中央生态环境保护督察第十五项反馈问题整改情况。为此，湖南省林业局制定并落地七大整改措施。全省累计查处涉及光伏项目的违法违规行为73起,刑事立案2起,涉嫌违法违规面积10119亩,收缴罚款1797.3万元,拆除设施185.6亩,补办林地审批手续4770.2亩,完成复绿799.6亩。相关市县林业主管部门共查处破坏林地行为11次,面积共计296.466亩。
太阳能发布公告，为提高公司收益，增加公司在太阳能光伏发电领域的市场占有率，公司下属全资子公司中节能太阳能科技有限公司收购杭州风凌电力科技有限公司持有的金华风凌新能源开发有限公司100%股权。公告称，金华项目是公司收购的单体装机规模最大的项目;通过收购金华风凌100%股权，可获取金华风凌所持优质光伏发电资产，能快速扩大公司装机规模并带来新的收益，提升公司在太阳能光伏发电行业内的地位和影响力，具有战略意义。
为系统总结风电和光伏发电资源普查试点工作成果经验，深化指导全国范围风光资源普查，推动普查成果更好服务行业发展，1月29日下午，国家能源局组织召开了风电和光伏发电资源普查试点工作总结会议。国家能源局新能源司、风电和光伏发电资源普查试点工作小组成员单位、试点省份能源和气象主管部门、技术支撑单位代表参加会议。
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2025年12月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。(二)投诉处理情况能源企业应在2025年12月份办结投诉2562件，均在规定时限内予以办理。广西群众通过12398热线举报，反映某企业存在违法分包和未按照工程设计图纸施工情况。
根据《国家能源局关于2021年风电、光伏发电开发建设有关事项的通知》（国能发新能〔2021〕25号），为引导新能源理性投资、有序建设，现将2025年11月各省级区域新能源并网消纳情况公布如下。
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2025年11月12398能源监管热线投诉举报接收及处理情况通报如下。
2025年10月，财政部下达公司可再生能源电价附加补助资金年度预算923662万元，其中:风力发电413038万元，太阳能发电431783万元，生物质能发电78841万元。
12月8日，山西能源监管办发布的《2025年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报》依据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《举报处理办法》进行数据整理和公开。
