“小宝，快来洗脸。”11月15日上午8点，攀枝花市东区望江街社区3单元4楼的厨房里，76岁的吕玉华轻轻拧开水龙头，清澈透明的水流出，几十秒过后开始冒热气。热水是从楼顶的太阳能热水器水箱中输下来的。
这样的情景，在攀枝花居民生活中十分平常。早在10多年前，当地居民就在楼顶安装使用太阳能热水器，这种节能、环保又便捷的热水供应方式在该市大受欢迎。
攀枝花太阳能资源十分丰富，为太阳能热水器在该市大量使用提供了条件。然而，随着社会经济发展，攀枝花近年新建的楼宇越来越高。加之科技进步，旧式太阳能热水器使用年限加长，散户安装使用太阳能热水器的缺点日益暴露。
2013年5月，攀枝花出台政策，要求大部分新建楼宇须同步安装集成太阳能热水系统，但在具体实施中并非一帆风顺。
现实楼层“长高”旧设备缺点多
11月15日，记者站在攀枝花市东区龙箐大桥上放眼望去，大大小小的屋顶，布满了各种品牌的太阳能热水器，成为这座城市一道独特的风景。
攀枝花市建筑节能与墙体材料改革管理中心工程应用科科长张磊说，攀枝花过去建造的房屋多为“6+1”型，即没有电梯的低层住宅，居民将买回的太阳能热水器安装在楼顶。这些太阳能热水器普遍为真空管热水器，主要由水箱、吸热管和送水管三部分组成。圆柱形的水箱在上面，与楼顶面平行，连着一排手臂粗细的吸热真空管。
“我家的太阳能热水器是2007年购买安装的，花了2000多元。”吕玉华说，太阳能热水器使用起来特别方便。夏天太阳晒一天，晚上就热了，温度高的时候都烫手。冬天也不会断热水，他和老伴两个人日常生活用水全够了。
随着城市不断建设发展，攀枝花市新建小区等楼宇大多以高层及超高层楼房为主，住户数猛增，楼顶面积却没有变化甚至在缩小。这滋生了太阳能热水器和居民间的供需矛盾。即便都安装了，也会因为输水线路太长、热耗较大，让底层居民“体验不佳”。
除了不方便，还有安全隐患。“我家的太阳能热水器进水管隔一段时间就要更换一次，每次都要重新从厨房墙壁穿孔送管。”吕玉华说。11月15日，记者在她家看到，两根约两只手指粗细的白色胶管，一头连通自来水管，另一头从厨房窗户下方墙面穿出，连通热水器。这堵墙上水管穿过的地方被打了一个大洞，有水泥反复修补的痕迹。
记者还在其他居民家中看到，几乎所有的送水管都是从墙面打通的孔安装水管。孔打得大的，孔周围砖头已经松动，有掉下楼砸伤人的隐患。“我家住6楼，之前常常在楼顶玩耍、晾衣服等，后来地盘逐渐被其他家安装的热水器‘霸占’了，不注意就会踩到水管滑倒。”家住仁和区的黄莉说。
张磊说，旧式太阳能热水器多采用真空管吸热，常常因为承压能力不够，或者储水罐中冷热不均，造成爆管，导致财产损失和人身安全事故。加上散户安装使用太阳能热水器在管理上“各自为政”，一旦漏水或者生长藤蔓植物等，容易发生纠纷。
改变新建楼宇强制安新系统
如何让高层和超高层建筑使用太阳能热水器？以科技为支撑，攀枝花找到路径：采用平板式太阳能集热和空气能（电）辅热相结合，通过合理布局，统一设计安装集成太阳能热水系统，试图破解难题。
2013年5月，攀枝花市住建局出台文件明确，从当年7月1日起，全市城市规划区内新建的住宅、公寓、酒店及学校、幼儿园、体育场馆、医院、养老院、孤儿院、康复中心、游泳场馆等建筑，强制安装集成太阳能热水系统。在安装太阳能热水系统中，实行与建筑主体同步规划设计、施工安装、验收交用，同时鼓励具备条件的建筑通过改造安装，对系统进行完善。
据介绍，这种系统采用集中采集太阳能的集热板，统一安装在楼顶，吸热效率足够支撑约30层楼的整栋楼的用水加热。集热板连通一个水箱，容量可以独立设计，如果按照80升/人/天的使用容量进行供水，水温能达到50℃至70℃。“我们在全市备案的8家太阳能热水器商家中挑选质量过硬、讲诚信的商家，推荐给楼盘开发商进行安装，在市人才公寓等小区试点。”张磊说。“冬天夏天都有热水供应。”住在市人才公寓2楼的江鱼说，费用以充卡的形式缴纳，单价为10元/立方米。家里就他一个人，每天都用热水，平均每月花费50元左右。“住户家中只需安装一个智能热水表，全天24小时就有热水可用。”炳三区某楼盘开发商说，该楼盘安装了热水循环泵，只要水温低于设定温度，就会自动循环加热；冬天无太阳时由空气能集热加热器加热。“集热器盖板玻璃采用钢化处理，平时能承受100公斤以上的人双脚站立。”
据统计，目前攀枝花全市太阳能热水器的集热面积已达近80万平方米，全市太阳能热水器平均普及率达68%。越来越多的新建楼盘开始安装这种集中供热的太阳能热水系统。
但是，目前这种强制安装的要求也遇到一些难题。“开发商考虑到成本或美观等问题，对推广应用太阳能热水系统积极性不高，有的不情愿。”张磊说，集成太阳能热水系统安装后由谁维护、水费怎么收等问题，也让开发商觉得苦恼。“政府部门只能牵线搭桥，让开发商和企业合作，不参与工程施工和利益协调等工作。但是推广应用太阳能的政策不能变。”
记者手记
多一些配套措施“爬楼”效果会更好
如何更高效便捷地使用太阳能供应热水，关乎建设资源节约型社会与方便居民日常生活这两个课题。在攀枝花，以行政手段对市场进行干预，强制开发商在新建楼宇中安装集成太阳能热水系统。对于开发商而言，心存一丝“不情愿”可以理解。这样一来，要考虑楼盘的建设质量、进度和新增加的成本以及后期维护等问题。即使楼盘建成后交由物管公司负责维护也需要一个协调的过程，增加了工作量。
但是，也不妨换一种思维看待这个问题。一方面，安装了集成太阳能热水系统的楼盘自然会比过去没有安装的楼盘具有更高使用价值；另一方面，这样会为居民提供更加舒适、便捷、节约的生活方式，进而赢得市场口碑，于长期经营有利。
从实际情况看，攀枝花市相关部门还有更多可以“发力”的地方。比如，可以考虑通过设立项目、公开招标等方式，给予楼盘开发商和太阳能热水器商家一定补贴，加大科技投入，增强宣传力度等，增强居民对新热水供应系统的认可度，从而以更多配套措施，在太阳能热水器“爬楼”的过程中“推一把”，达到更好效果。
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