光伏行业几个鲜活的新闻事件及企业的处理手段

发表于：2014-12-04 00:00:00 来源：Solarzoom

NO.6 10月份，某上市企业的负面新闻出来，各路记者纷纷致电该公司PR总监求证，总监向每个记者解释事情原委，是有人夸大其辞栽赃陷害。记者们表示希望撰稿发布，但总监希望低调处理，不予理会。在与媒体充分沟通后，事件没有进一步扩大和升级。

NO.7 被誉为“光伏斗士”的Y君，因看不惯光伏电站的一些“常规做法”，两年前曾向记者揭露江苏某光伏电站“金玉其外，败絮其中”的内幕，并抨击相关部门在电站并网验收时走过场等行业弊病。言辞激烈，直中要害。文章发布后，在行业引起轩然大波。文中涉及到的相关单位大动肝火，Y君自己所处公司的老板也倍感压力。Y君虽然是不惧权威之人，但在此事上也低下了头，希望记者删除文章。

NO.8 又到年底，行业内外，供应商、员工为讨债纷纷跑到楼顶拉横幅，以跳楼“威胁”企业掏钱。企业因公共关系处理不当，从而导致了这类极端事件的发生。

上述几个例子，绝大部分是笔者参与过的事件。在各个事件中，可以看出企业或者商业机构处理危机的做法（个人暂且不谈），有的第一时间救火，有的第一时间灭稿，有的企业则按兵不动。处理方法不同，影响也不尽相同。

上周，笔者参加美通社2014新传播年度论坛，主办方邀请了通用电气、汤臣倍健、京东、希尔顿、联合利华等知名企业谈论在新的时代背景下如何进行企业传播、如何公关等话题。反观这几年在光伏行业看到的各种新闻事件、各种公关手段，感慨万千。如此，列下上述几起光伏行业内的新闻事件，与各位讨论光伏公关问题。

公关并不仅仅指大家通常思维中的危机公关。根据度娘的指引，公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。

责任编辑：solar_robot

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