而在一个道德底线被不断突破的社会,诚信与勇气渐渐成为一种奢侈品。一次在自己的专营店,有两位老人问黄鸣:“太阳能热水器里的水能喝么?”黄鸣问他们:“你想听真话还是假话?”老人说:“当然想听真话!”黄鸣便告诉他们,热水器里的水不能喝。老人说:“别的牌子都说能喝!”黄鸣又耐心给他们解释,“按常理讲,热水瓶里的水就不能喝了。热水器里的水,来回循环,有可能三天用不完,所以我不能保证能喝。”老人听后高兴地说:“别人都说能喝,只有你说不能喝,我信你,就买你的了!”
2008年9月,三聚氰胺毒奶粉事件爆发时,黄鸣正在新加坡。他从新加坡一个部门一个部门打国际长途,回国后又开了七天七夜的会。他说,当时“都快把内部人逼疯了”,一些员工无法理解老板“近乎变态”的做法,他们认为,三聚氰胺管他们什么事呢?由于不适应而离开公司。皇明迅速开始检查自己,结果发现二百多起热水器失火事件。
在最近“海葵”台风肆虐的区域,皇明几十万台太阳能热水器中,只有四五台被吹落,和当初对质量的一番自检与警醒当不无关系。
尽管此番黄鸣对太阳能光热“潜规则”的大鸣大放,有被逼无奈,奋起为自身洗刷负面新闻,转移公众注意的初衷,但客观而言,这也与皇明一贯的高标准、高定位一脉相承,同时对其他行业也是一次震动与反思的契机。
“新能源疯人疯语疯事”,这是黄鸣为7月20日新闻发布会所定的主题,这究竟是“众人皆疯我独醒”的反讽,还是另一种“我笑他人看不穿”的高标,其实都不那么重要。重要的是,这个“疯子”做了什么?他的“疯人疯话”究竟映照出多少太阳能行业乃至整个社会的痼疾与病态,以“催人留心,设法加以疗治”。