近日，在海尔太阳能08规划年会上，海尔太阳能提出了健全“太阳能热水器”质量和服务的长远目标，力图打破传统太阳能半成品的“瓶颈式制约”，从产品“一体化”的生存理念和服务方式入手，规整整个行业不成熟的发展模式。
太阳能行业遭遇“瓶颈”
据了解，随着“十七大”闭幕，节能增效，建设节约型社会，已经成为全社会的共识；在已颁发的《可再生能源法》中也明确规定：国家鼓励单位、个人安装和使用太阳能热水系统、供热采暖和制冷系统、光伏发电系统等设施，太阳能成为了最佳的替代性能源。然而，尽管我国太阳能行业已经走过20多年的发展历程，太阳能热水器凭借环保、节能、安全的特点已走进千万个家庭，但是我国太阳能热水器行业发展却遇到了瓶颈，据不完全统计，现有近万家太阳能热水器生产加工企业，行业高度分散，国家缺乏相应的技术标准和监管机制，导致整个行业在“半成品”的瓶颈制约中裹足不前，质量问题和售后服务更是不容乐观。
海尔太阳能“奇兵救营”
作为一个全球化企业，海尔一直将产品质量作为了企业长足发展的基础和动力。面对“傍名牌”企业涉足太阳能行业失语的现状，海尔太阳能有效地整合了集团优势，通过“海尔冰箱”的质量观的利用、家电企业的失败经验的分析和汲取，对自身的发展模式进行了有效规划，开辟了全新的“家电化”发展模式。
据了解，海尔太阳能发展过程中，充分利用了集团优势，通过突破太阳能产品“半成品”的传统模式，开辟研发、销售、安装、服务一体化的新型发展思路，成为了洗牌行业的一种原动力。在产品生产上，从原材料到生产流程，都采用了最有质量安全性的生产措施。此外，海尔太阳能遍布全国的5500余家服务商网络，可以24小时为顾客解决后顾之忧，为消费者提供回访、安检、清洗等服务，有效地打造了海尔太阳能服务的“无边界效应”。
在企业发展过程中，质量往往是决定商场博弈的关键，而海尔太阳能能否重新定位未来市场，还要看其在质量问题上的路数和走向。不过，按照海尔太阳能新的发展模式和思维，这种“奇兵救营”的做法，不仅能质保消费者的“权益”，更能在社会责任层面，保证行业发展的有序性。
索比光伏网 https://news.solarbe.com/200803/20/204569.html
