12398热线

为深入贯彻落实国家能源局关于开展用户获得电力优质服务、12398热线投诉举报共性问题专项治理等供电监管工作要求，充分发挥专家作用，切实提升供电重点专项监管工作实效，近日，江苏能源监管办在启动现场检查
之前召开供电监管专家座谈会，听取有关意见和建议。 交流会上，江苏能源监管办介绍了国家能源局开展获得电力重点监管、12398共性问题专项治理等工作方案，并就专项监管现场检查大纲作了说明。来自电力行业

，财政部是负责补贴下发，能源局负责指标管控，发改委负责补贴标准制定，所以，补贴没有下发，根儿在财政部这儿，不是电网也不是能源局。。。但是可以给能源局投诉热线12398打电话。 问：5千瓦电站发电
? 答：每个地区电价不一样，按照财政局的文件来看，个人小规模电站不应该有税费，建议拨打12398进行咨询。 问：请问电费补贴没有下应该找那个部门呢?是能源局吗? 答：电力部门负责并网，以及补贴垫付

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，山西能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)的作用
，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。现将2019年7月12398能源监管热线(以下简称12398热线)投诉举报处理情况通报如下： 一、基本情况 (一)收到有效信息情况 2019

近日，国家能源局西北监管局2019年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。 为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，西北能源监管局积极畅通投诉举报
渠道，切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件)的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。现将2019年7月12398能源监管热线(以下简称12398热线

8月14日，国家能源局通报了7月份12398能源监管热线投诉举报处理情况。 7月份，共收到有效信息11665件，同比减少4.63%。 在全部有效信息中，新能源和可再生能源行业数量占比排在第二位

近日，南方能源监管局发布2019年上半年12398能源监管热线投诉举报受理办理情况通报。 通报披露了南方能源监管局2019年上半年受理办理12398能源监管热线投诉举报情况，包括接收有效信息

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2019年7

7月29日，国家能源局发布了《2019年6月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报》，其中涉及光伏方面的有12件投诉，主要涉及光伏补贴、电费结算结算、并网等问题。 而在这12件投诉中，居然有
并网延迟。 这仅仅是2019年6月份的12398投诉中体现出的问题，必然还有类似的问题出现。希望大家在自己电站出现问题之后，及时与当地电网公司(95598)、国家能源局能源监管热线(12398)沟通，共同

2019年6月12398热线关于光伏发电投诉举报事项具体处理情况 以下被投诉举报单位反映事项处理措施及结果： 1、国网辽宁省电力有限公司沈阳供电公司 沈阳市辽中区群众反映，其个人安装的光伏发电

2019年6月，国家能源局12398热线共收到有效信息7957件，环比增加7.22%，同比减少7.87%。 按诉求性质分类，投诉548件，占有效信息的6.89%;举报11件，占有效信息的0.14
区分布式光伏发电项目并网存在困难，相关费用结算不及时等问题。 以下关于光伏发电投诉举报及处理结果： 2019年6月12398热线关于光伏发电投诉举报事项具体处理情况 国家能源局部署的12398热线投诉举报