通报

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，浙江能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥以12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)为主的监管渠道的重要作用。

2019年1月，国家能源局12398热线接线中心共接到来自贵州的有效信息256件，环比减少13.51%，同比增加11.79%。

一、基本情况2018年12月，国家能源局12398热线接线中心共接到来自贵州的有效信息296件，环比增加48.74%，同比增加39.62%。按诉求性质分类，投诉8件，占有效信息的2.70%;咨询219件，占73.99%;其他类69件，占23.31%。

2018年，福建能源监管办共收到投诉举报和有效咨询信息3116件。其中，属于监管职责范围内的投诉举报81件、有效咨询事项2745件、其他290件。咨询信息件全部办结，投诉举报办结80件，另有1件正在核办，办理时限均符合规

2019年1月3日，华中能源监管局发布了2018年12月12398热线咨询投诉举报受理情况通报，通报显示12月份投诉举报较上月有所增加。截止12月31日，国家能源局12398能源监管热线中心12月份共接到华中能源监管局所管辖区域内

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2018年12月江苏能源监管办1239

浙江缙云县认真谋划光伏助村光伏助困光伏助农光伏助企光伏助学等光伏+模式，实现可再生能源项目开发与服务民生的有机结合，得到国务院的认可。国务院办公厅日前发出通报，对国务院第五次大督查发现的130项典型经验做

一、基本情况2018年11月，国家能源局12398热线共收到有效信息8153件，环比减少1.19%，同比增加13.17%。按诉求性质分类，投诉220件，占有效信息的2.70%;举报10件，占有效信息的0.12%;咨询6878件，占有效信息的84.36%;