智能领跑,做优电站“服务圈”

来源:正泰安能发布时间:2023-09-07 09:07:38

据国家能源局数据,2023年上半年,全国分布式户用光伏新增并网容量21.52GW,实现了翻倍增长。作为社会绿色发电的重要形式,户用光伏的普及不仅节能减排,还为用户带来可观收益,长周期属性下,行业正迈向高品质服务时代。

光影见证足迹,在全国各地乡镇,正泰安能从探寻闲置屋顶开始,严谨记录每一处的朝向和结构,与用户沟通需求并勘测设计。光伏电站并网发电后收益准时到账,智能化巡检运维,保障电站全生命周期高效运行。

一户一图纸设计

在屋顶勘查阶段,秉承一户一图纸设计原则,根据用户所在的地区计算更佳光照倾角,数据上传建档,工程师匹配场景方案。用户填写并网申请表,在当地电网公司给出接入系统方案后,光伏电站进入建设和验收阶段,最终并入电网开始发电。

以福建泉州为例,优越的光照和季节性台风条件下,适宜安装“大阳房”场景方案,5度“人”字坡组件排布让发电面积更大,遮阳和排水性能更好,板下的大空间还为用户提供了休闲娱乐场地。

管家式运维服务

正泰安能在电站超25年全生命周期里,提供省心运维服务。用户通过手机端泰极光伏云APP,查看电站情况和进行问题报修,运维工程师1小时响应,快速上门完成电站检修。

「小安到家」的标志性橙色运维车辆穿梭在乡镇间,操控无人机获取电站画面,后台分析实时数据,提升巡检效率。在用户屋顶上,放置机器人自动寻迹清扫组件,高速转动的毛刷去除灰尘飞絮,保障电站平稳发电。

线上智慧云管控

以100万电站为基础,经过大数据计算,后台工程师远程监控,7x24小时客服在线问题受理,消除电站可能存在的安全隐患。

日落西山,山东枣庄的周大爷打开APP,看到今天屋顶电站已经发了35度电,相当于自家一天的用电量,发电收益按季度结算安心到账。

线下网格化布局

正泰安能线下运维网点遍及全国超21省市1200+县域,并在部分乡镇开设“综合能源服务中心”,网格化提供运维服务,精细化管理辖区电站。

当前,在江西、湖南、广东等十余个省份,用户安装“绿电家”产品模式光伏电站能免费领取积分,用于兑换家电和数码产品,满足农村生活所需。

正泰安能从规划建设“多快好省”品质电站开始,构建超25年全生命周期“服务圈”。拓宽运营范围,实现线上平台和线下运维“融合跑”,致力于让用户和代理商省时省事;提升服务能力,提供7x24小时管家式服务,用AI算力和智能运维工具解决重复机械性工作。

此外,正泰安能长期坚持公益事业,为农村地区的困境家庭提供帮扶。今年,联合正泰公益基金会,相继设立“一度电”公益基金会和开展“光暖万家”公益活动,以实际行动助推乡村振兴。


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