步履不停，奋斗不息。从11月1日，古瑞瓦特光伏巡检进万家活动启动以来，我们在华南地区已走过23个城市，巡检超过200台逆变器。今天让我们走进佛山，看古瑞瓦特巡检人员如何开启巡检行程。
“电站的功率因数偏低。”华南区的售后工程师黄继武在巡检过程中跟同事们说道。随即，巡检人员开始检查配电箱里的采集器，发现电站光伏发电量远大于工厂负载，工厂的功率补偿设备安装不当。巡检人员立即联系该电站业主，让电工对该设备进行整改，以此保证电站的正常运行。这是古瑞瓦特巡检人员在晟远塑胶科技有限公司电站巡检中发生的一幕。
“我们一般的巡检流程从检查逆变器开始，检查逆变器是否有故障、发电量是否符合预期。逆变器风扇运行状态，逆变器温度是否过高等。光伏板则主要检查直流侧电压，电流是否正常，板面是否有异物，电池片是否有裂纹、热斑等。这些检查项目都能够减少故障发生的概率，保证光伏电站稳定、高效运行。”华南区售后工程师叶宝龙说道。
晟远塑胶科技有限公司电站位于广东佛山，总装机容量1.7MW，均采用古瑞瓦特MAX系列逆变器。其中包括10台MAX 125KTL3-X LV逆变器，6台MAX 60KTL3-X LV逆变器。该电站从今年九月份建成以来，已累计发电超过9万度。
华南地区光伏项目众多，但相对较为分散，对服务运维巡检的需求量大。“巡检中我们发现很多业主对安装规范和日常运维等缺少必要的了解。电路老化、光伏板较脏、或者因为缺少相关使用知识而没有正确使用逆变器……这都会影响电站发电量，严重时可能还会发生事故。”叶宝龙说道。随后巡检人员再次为客户讲解设备的保养运维及使用过程中应注意的事项，并及时解决用户提出的相关问题，全力消除安全隐患，确保光伏发电站安全运行。
广东威阳科技有限公司运营总监聂先生告诉我们，“选择古瑞瓦特不仅是因为产品质量，也因为完善的售后。此次巡检团队耐心讲解，给予专业服务，这就是成熟的大品牌!”
古瑞瓦特一直用实际行动践行“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念。客户有需求，服务有响应，每时每刻，服务必达，始终坚持为客户提供最优产品及贴心、高效的服务。
责任编辑：周末
