总书记在第75届联合国大会上提出的碳中和发展目标,40年内减排及碳汇持有将带来10万亿级的巨大市场体量,以光伏为主的新能源将发挥重要作用。伴随十四五规划脚步的迈进,电网改造及电器化普及促使城市化现代家用设备进入农村更广阔市场,家用电器正逐步改变中国农村家庭能源消费结构,用电需求激增使得户用光伏从“投资品”逐步演化为重要的“家用设备”。户用光伏市场规模日益壮大加剧行业竞争,安装在“千家万户“的电站质量与数万百姓每天的发电及收益紧密相连,电站安全与数万家庭的平安及幸福息息相关,品牌化趋势成为企业发展进程的必然趋势。
正泰安能面对新的形势及市场变化,发挥品牌优势,依据深耕经验,贴近用户需求,以不断的推陈出新,应对市场的瞬息万变,持续推动“品牌化、品质化、规模化”发展进程。作为行业首家获“浙江制造”品牌认证的家庭屋顶光伏系统企业,正泰安能的品牌规模、产品品质及用户服务均获行业、市场及用户肯定,在行业各权威机构评定下屡获殊荣。同时,在国家绿色能源号召及新能源战略规划下,正泰安能获得政府强力支持,将品牌影响与社会责任紧密连结,怀揣“一切以用户为中心”的企业宗旨多次投身参与多项扶贫项目,切实将“民意”放在首位,“民心”落到实处,龙游芝溪家园、柯城航埠镇光伏示范村、龙游光伏强村等一系列项目的落地,让百姓在“正泰蓝”下走出了一条致富新路。
正泰安能将品牌影响深刻融入到企业社会贡献中的同时,为了打造更有优势的品牌“金字招牌”,持续优化企业内部建设,建立5大体系,包括技术服务体系、研发创新体系、产品管理体系、电站建设管理体系、监督管理体系,通过五大体系全过程把控技术质量,全面发挥品牌型企业全产业链、品质、规模优势,可承担得起使用寿命长达25年的电站运维所需一系列人、财、物的投入,保障优质的售后服务,全面确保用户的发电利益及人身安全。将我们安全可靠的电站装到千家万户老百姓的家中,是光荣的使命;让每个电站都做到“有人监测、有人运维、有人负责”,是不可推卸的责任。
对于已在全国累计建设户用光伏电站30余万座的正泰安能来说,“如何围绕用户进一步深化品牌渗透力,提升品牌影响力,打造品牌效应力,通过品牌力的提升为用户提供更优质的服务”作为后期工作的重中之重,也是有效推进企业发展的基础,正泰安能品牌运营中心由此“应运而生”。目前,正泰安能已在全国范围内的山东、河北、河南、浙江、安徽、江苏六大业务区域,共落地近百家正泰安能品牌运营中心。
▲正泰安能河北邯郸品牌运营中心
▲正泰安能浙江晴盛品牌运营中心
▲正泰安能福建晶信品牌运营中心
▲正泰安能浙江缙泰品牌运营中心
正泰安能品牌运营中心内设施齐全,人员充足,区域分明。品牌展示区、业务介绍区、服务咨询区、会议洽谈区、接待会客区一应俱全,严格按照正泰安能VI品牌规范装修打造,用户踏进品牌运营中心,简洁统一的风格,专业安心的接待,温暖贴心的服务,可深切感受到正泰安能的品牌感染力及服务诚意。
随着品牌运营中心的悉数落地,一方面,正泰安能企业品牌形象及实力得以更好的展现,使正泰安能的品牌文化更加深入人心。正泰安能响应国家绿色发展理念,在把绿色能源带入万家的同时向百姓加深倡导绿色能源意识,不断为“坚定不移的落实科学发展观,建设人与自然和谐相处的环境友好型社会”做出积极贡献,践行“绿水青山就是金山银山”绿色发展之路。
另一方面,品牌运营中心将正泰安能的服务能力最大化:针对用户的售前个性需求,可为用户提供更具体全面的咨询服务,协助用户挑选到适合自家的业务方案;根据售后所产生的各类建设、运维、质保等问题,让用户“有据可依、有处可寻、有人可找”,缩小服务距离,缩短服务时间,提升服务体验,提供让用户安心的优质售后服务,切实把“以用户为中心,以用户服务为基础,以用户需求为核心”的理念宗旨通过线下运营中心的落地进一步落到实处,生根发芽。正泰安能品牌电站安全可靠的安装到千家万户百姓家中,优质高效的提供好全周期安心服务,品牌运营中心在各个区域规模化铺点建设,全面打造品牌化综合能源服务平台,为社会带来更多绿色电力。
责任编辑:大禹