11月6日上午，几名鹿城区七都街道金玉府小区的业主求助，称自己是小区高层的业主，小区南侧的叠墅区纷纷安装起太阳能电池板，晴天会反射强烈的太阳光，严重影响后排高层住宅业主的生活。记者前往核实。
上午10时，记者来到金玉府5栋某高层业主林先生的家。他说，自己是2017年买的房，今年房子交付后就开始装修，一个星期前，他和其他高层业主发现，南面的叠墅区楼顶陆续安装起太阳能电池板，在晴天会反射强烈的阳光，站在阳台的高层业主会感到不适。
林先生说，他们在业主微信群里发了电池板反射光的照片，试图跟一些叠墅业主沟通，希望拆除太阳能电池板，但一直没有结果。金玉府6栋的一名女业主给记者展示了她在12楼拍摄的照片，她介绍，中午的反射光格外刺眼，令人难以忍受。
记者了解到，有关太阳能电池板反射光的问题，叠墅业主与高层住宅业主们有不小的分歧。在一些叠墅业主看来，若以“反射光刺眼”为由就要拆电池板，那么一些高层住宅安装的玻璃、金属窗框也会发出“强烈的反射光”，同样会令叠墅业主感到刺眼，那么是否也要拆除?这样的针锋相对，可能引发双方更大的不满。
由于安装太阳能电池板不属于违建，也通过了相关审批，高层住宅的业主们找不到执法部门受理投诉。
面对这样的僵局，小区物业做了什么呢?
大管家物业金玉府物业服务中心相关负责人解释，他们之前也试着做调解工作，但现在叠墅还没交付，他们没有叠墅业主们的电话，无法沟通。此外，他还表示，太阳能电池板属于太阳能光伏发电系统，这是发改委等部门审批、推广的合法项目，物业无权拆除，只能试着找些改善的办法。
有业主提出，能改变电池板的摆放角度，例如增高电池板朝高层住宅一侧的高度，这样可以减少反射光。
物业负责人称，他们联系过施工方，安装电池板时已经考虑到高层住宅并调整过高度，由于这一项目的施工本身就有严格的标准，不宜再次调整高度。
物业负责人表示，他们会设法联系更多的叠墅业主，再次尝试做沟通工作，如果物业处理不了，他们会向社区、街道求助。
新闻+
我省已出台服务指南
屋顶太阳能电池板学名为“分布式光伏电站”，作为国家政策鼓励的新能源项目，在温州快速普及。
新现象带来新问题，迫切需要一个“规范”。一来给个明确的“名分”，二来预防类似邻里矛盾愈演愈烈。
浙江已走在全国前列。浙江省能源局去年11月印发《家庭屋顶分布式光伏发电项目服务指南》，详尽地对小区安装太阳能电池板进行规范。如其中明确“建筑为坡面结构时，光伏组件应顺坡安装，组件不应超过安装屋面的最高点，组件方阵表面与安装屋面的垂直高度不应超过30厘米;建筑为平屋面结构时，光伏组件安装最高高度与屋面距离不应超过1.5米”等等。
业主们若对安装太阳能电池板有疑问，可以对照这份指南，合理表达诉求。
责任编辑：肖舟
