我国光伏市场日益成熟，格局由西部渐向中东部转移，结构从地面电站逐渐转为分布式，家用分布式光伏市场成为了各大企业掘金的重中之重。然而一些既缺乏光伏知识，更缺乏职业操守的人利用价格低廉、东拼西凑组装的光伏发电系统扰乱了整个市场。为了家用光伏市场的良性发展，以及市场的规范，天合光能于3月5日在石家庄希尔顿大酒店召开的家用光伏系统新品发布会上，联合行业知名协会PGO光伏绿色生态合作组织、权威检测机构北京鉴衡、经销商代表以及用户代表共同推出了优质家用光伏系统产品及服务标准。
天合提出的原装家用光伏系统将会率先应用这套新标准，它与拼凑系统的区别首先在于所有硬件都是由天合的技术进行研发，由天合严格的质量标准进行控制，有最佳的硬件配置，选材好，配置合理；其次有适应用户家庭和应用环境的应用设计；第三，天合光能有最严格的程序控制，企业厂商在整体生产、运输、安装过程环节中如有操作不当就会使设备损坏，这个担忧在天合得以解决；第四，天合光能有最完善和便捷的售后服务，以及长期的运维服务保障。这些方面，那些扰乱市场的拼凑家用光伏安装系统是做不到的。
并且天合光能的安装系统都配备了GPS采集器，每十分钟采集一次数据，通过时时的数据采集，监测每套系统在用户端的发电状况。如果光伏系统白天半小时停止发电，天合光能就会根据数据反馈致电客户询问情况，查找原因。一个月，一个季度，用户的发电效率如果低于周边地区客户发电的平均值，天合就会服务上门做系统检测和维护，找出原因，解决问题。光伏系统要运行25年甚至更长时间，用户一般不会每天都去关注系统的运行状况，而且用户也缺少这种专业能力，这就需要依托互联网的应用，需要有大的企业进行区域管理来保障客户的利益最大化，天合光能完全具备上述条件。
作为光伏行业的先行者，家用光伏行业的风向标，不仅要为光伏市场的良性发展以及规范做出表率，更要严格执行其提出的服务标准，促进市场持续稳定、健康的发展。
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