一分价钱一分货,这是市场万年不变的规律。无论你买或不买,成本就在那里。便宜组件之所以便宜,必然是质量成本低。要保证长达25年的高效使用寿命的,所以售后和质保服务相当关键和必须。
一分价钱一分货
安装一套家庭分布式光伏发电系统投资不算小,所以总有人想图便宜买低价货。但是成本放在那里,不减不低,所以便宜的后果必然是质量下降,售后服务全无,收益保障荡然无存。安装一套家庭光伏电站不像用手机,用个一两年的就要换,光伏发电站是要保证长达25年的高效使用寿命的,所以售后和质保服务相当关键和必须。那么一套分布式系统的质保服务和售后服务包含哪些内容呢?
售后服务包含这几部分服务内容:
1、答疑服务。用户对于系统、对于发电量等有任何疑问都可以随时打电话咨询。
2、维修更换服务。如果产品在质保期内出现质量问题,可以免费维修甚至更换。
3、提供技术支持。用户有任何技术方面的疑惑,都可以寻求技术支持。
光伏发电是非常专业的工种,对技术水平要求是比较高的,如果你贪图便宜从不靠谱渠道购买了产品,渠道集成商自己没有专业资质倒也罢了,关键半路出家的人对光伏发电本来就是一知半解,万一有了问题咨询谁?出了事又找谁?谁给你做售后呢?
一定不要被一些不良商家夸大宣传所迷惑,同时也要对光伏系统提供商认真考察。一个优秀加盟商应具备健全的运作体系、持续的培训系统、管理和物流系统,而圈钱的加盟商只做前期包装、样板店,只顾收取加盟费、管理费,往往价格低廉,后续服务几乎为零。
便宜组件的背后,可能就是这种胶带片
当前家庭光伏市场火爆,产品质量也参差不齐,我们提醒广大商家,确定加盟代理后,要通过正规渠道购买光伏组件、逆变器、支架等设备,避免售后问题的发生。同时,也不要贪图便宜购买低廉的产品和设备。有些人认为光伏组件才是重要的,其他设备次要,其实这是严重的错误!
举个例子,光伏逆变器,在光伏系统中5-6%的成本占比,却占60%以上的故障率,占发电损失比例更高,如果大家还一味求便宜,采购成本和使用成本比起来,太不相称了。