11、烈日当空，易损器件坏了需立即更换吗？
不能够立即更换，如要更换建议在早晨或者下午较晚的时候进行，应及时联系电站运维人员，由专业人员前往更换。
12、雷雨防雷天气需要断开光伏发电系统吗？
分布式光伏发电系统都装有防雷装置，所以不用断开。为了安全保险建议可以选择断开汇流箱的断路器开关，切断与光伏组件的电路连接，避免防雷模块无法去除的直击雷产生危害，运维人员应及时检测防雷模块的性能，以避免防雷模块失效产生的危害。
13、雪后需要清理光伏发电系统吗？光伏组件冬天积雪消融结冰后如何处理？可以踩在组件上面进行清理工作吗？
雪后组件上如果堆积有厚重积雪是需要清理的，可以利用柔软物品将雪推下，注意不要划伤玻璃，组件是有一定承重的，但是不能踩在组件上面清扫，会造成组件隐蔽损坏，影响组件寿命，一般建议不要等积雪过厚再清理，以免组件过度结冰。
14、分布式光伏发电系统能抵抗冰雹的危害吗？
光伏并网系统中的合格组件必须通过正面最大静载荷（风载荷、雪载荷）5400PA，背面最大静载荷2400PA和直径25MM的冰雹以23M/S秒的速度撞击等严格的测试，因此不会对光伏发电系统带来危害。
15、如何处理太阳电池的温升和通风问题？
光伏电池的输出功率会随着温度上升而降低，通风散热可以提高发电效率，最常用的办法为自然风进行通风。注意逆变器应
16、光伏发电系统对用户有电磁福射危害吗？
光伏发电系统是根据光产生伏打效应原理将太阳能转换为电能，无污染、无辐射，逆变器、配电柜等电子器件都通过EMC（电磁兼容性）测试，所以对人体没有危害。
17、光伏发电系统有噪音危害吗？
光伏发电系统是将太阳能转换为电能，不会产生燥音影响，逆变器的噪音指标不高于65分贝，也不会有噪音危害。
18、户用分布式光伏发电系统的防火和消防应注意什么问题？
分布式发电系统附近禁止堆放易燃易爆物品，一旦发生火灾所造成的人员及财产损失不可估量，除了基本的消防安全措施外，还特别提醒光伏系统具有自我检测和防火功能，降低火灾发生可能性，此外还需要每隔最长40米就必须预留防火和维修通道，而且必须有方便操作的紧急直流系统断路开关。
19、并网光伏发电系统出现故障后，用户应向谁报修，有没有全国统一服务电话？
光伏系统出现故障要第一时间将问题反馈给安装商，安装商会在最短时间内做出故障处理，建议选择大品牌、信誉好的安装商。同时各地也可成立运维中心，出现故障由运维中心检修。
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