在技术的纵向发展外,SolarMax也在寻求横向的系列附加值,这些附加值更多的体现在安装后的使用上。MaxControl是中央逆变器的服务程序包,可以提供逆变器检测、现场服务、年可利用率低于97%的电费损失赔偿以及通过邮件提供月电力收入数据。MaxDesign可以进行模块与逆变器的最近结合设计,可计算直流串组与干线、交流线的功率损失、计算所有欧洲国家的发电量等。用于单独系统检测的MaxComm通讯平台可以对独立式住宅用户进行数据评估。
MaxWeb数据记录器是SolarMax最具亮点的监控平台,也已成为逆变器的标配,用户可以通过MaxWeb Portal监控系统的自动更新在灵活的通讯终端——如手机、平板电脑等——实时查看每天、每月、每年的发电量以及收益、二氧化碳减排量等,还可以查看到各种仪器运行状况,及时反映系统的错误信息以及其他重要数据以保证电站稳定运行。与一些同类监控部件不同的是,MaxWeb通过配备MaxRemote遥控程式附件而无需额外安装外部接口转换器,并实现远程操作。
SolarMax围绕MaxWeb又延伸出更多的产品线。MaxMonitoring是用于在终端设备显示设备数据的App应用程序;MaxTalk软件更是用于现场通信,提供实时最重要的数据,并显示配置和设置等概述。MaxDisplay可以更好的展示系统数值;MaxMeteo太阳能辐射传感器能记录实时辐射量以及光伏组件温度,并通过MaxTalk传输信息;Maxcount最多同时显示两只电表的工作状态,计算各个单位的发电量及耗电量。
对SolarMax中央逆变器来说,MaxConnect plus发电机接线盒也是一个“好帮手”,可以有效检测故障和阴影导致的影响,两种型号的接线盒分别可用于12和16个组串。MaxComm壁装电源、提升通讯系统接受能力的SF915天线、用于较大网路并克服通讯距离较远困难的MaxComm总线重发器等都为SolarMax提供了更好的选择砝码。
在保修方面,SolarMax也做了延长,组串式和中央逆变器的基本保修都为5年,并根据要求提供付费的25年保修。耿波不担心会保修会对营收业绩带来负面影响,“在欧洲案例中的MBTF(Meantime Between Failures,平均故障间隔时间)的累计时间已经很长了,也就是说逆变器硬件故障时间间隔时间正在增加。” SolarMax的售后更多的在通讯、界面、监控等系统方面。