,IMS研究公司一项对超过400名光伏逆变器购买者的调查结果显示,2012年全球最喜欢的逆变器品牌是“SMA太阳能”。IMS研究最近发布了《2013世界逆变器客户满意度调查》报告并对结果进行了分析,并揭示了光伏逆变器客户选择供应商和产品的背后原因。
回复调查里在总共被提及到74个品牌,比上一年所提及的数量显著增加。SMA太阳能科技得到了近三分之一的选票,在德国,意大利,英国和美国市场排名首选品牌。在过去的一年中,全球范围内排名前四的品牌并没有改变。然而,有几个品牌首次进入前10名,其中包括两家美国供应商——Advanced Energy 和Enphase公司。
调查还强调了为客户提供保修和售后服务计划的重要性,超过90%的受访者表示,“这些是项目最重要的方面”或“所有项目的关键”。 根据客户调查,来自制造商提供的最重要服务是快速响应时间,然后是远程系统监控。“考虑到光伏市场的高度竞争性,提供有吸引力的保修服务以及良好的售后支持是光伏逆变器供应商加强自己品牌、赢得市场份额一个重要方式,” IMS研究公司光伏逆变器和BOS研究和分析主任山姆·威尔金森评论说。
在供应商提供最具吸引力保修和服务方案方面也做出了相应排名。SMA太阳能科技再次排名第一,得到了超过35%的选票,其次是Fronius。新进入前10的包括美国微逆变器供应商——Enphase公司,以及Kostal。
总共有400多位逆变器购买者,包括分销商,安装商,集成商,EPC和批发商接受了IMS研究的调查,以了解更多关于他们选择一个逆变器和供应商时的需求。
Baron译