能源局12398
2023年4月，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报641件，办结投诉举报485件(含往期结转)。现将有关情况通报如下：一、当月接收情况2023年4月，12398
国新办举行“权威部门话开局”系列主题新闻发布会介绍“全面落实党的二十大精神 深入推进能源高质量发展”有关情况4月12日，国务院新闻办公室举行“权威部门话开局”系列主题新闻发布会，国家能源局局长章建华
，国家能源局综合司司长、新闻发言人梁昌新，能源节约和科技装备司司长刘德顺，新能源和可再生能源司司长李创军出席发布会并答记者问。会上，国家能源局局长章建华表示，全力提升能源安全保障水平。提升非化石能源
以党的二十大精神为引领 推进华北区域能源监管转型国家能源局华北监管局党组书记、局长 童光毅党的二十大报告指出，要深入推进能源革命，加快规划建设新型能源体系，确保能源安全。华北能源监管局认真贯彻落实党
，华北能源监管局坚决贯彻落实国家能源局党组工作部署，团结一致、攻坚克难，保障了大电网运行安全，维护了人民群众用电用能切身利益。一是守住了区域能源供应安全的底线。针对部分地区天然气合同难以落实、电煤长协
全面推进高质量监管 助力能源高质量发展国家能源局党组书记、局长 章建华一、积极进取，2022年监管工作效能进一步提升2022年是党和国家历史上极为重要的一年，党的二十大胜利召开，描绘了全面建设
成本。——我们坚持人民立场，秉持法治思维，持续加大行政执法力度，监管公信力进一步提升。一是积极解决群众“急难愁盼”问题。发挥12398能源监管热线作用，全年处理投诉举报1.2万件，做到群众诉求应回必回
1月19日，国家能源局发布2022年12398能源监管热线投诉举报处理情况通报，新能源和可再生能源行业群众关注的内容主要集中在分布式光伏发电项目并网、电费结算和补贴发放等方面。一、基本情况2022年
，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息164127件(包含投诉、举报、咨询和其他诉求类别)，同比增加25.54%。(2022年收到有效信息情况见表一)按诉求性质分类
一、基本情况2022年，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息164127件（包含投诉、举报、咨询和其他诉求类别），同比增加25.54%。表一 2022年收到有效
具体处理情况在通报中进行了披露。（2022年12月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况见附件）2022年，全国12398热线回访满意度92.21%。针对群众反映的投诉举报事项，国家能源局派出机构
日前，国家能源局发布2023年能源监管工作要点。文件指出，持续跟踪跨省跨区输电通道、油气管道、大型风电光伏基地、水电站、电力“源网荷储”一体化和多能互补、整县屋顶分布式光伏开发试点、煤电建设和改造
对可再生能源消纳情况、火电规划建设情况、重点煤炭企业增产保供情况监管，掌握落实进展情况和存在问题。派出机构要对各地承接国家能源局下放事权情况进行监督，对于地方政府相关部门出现没接住、没管好的情况
1月13日，国新办就做好能源保供确保温暖过冬情况举行发布会。国家发展改革委副主任连维良、国家能源局局长章建华、中国气象局副局长张祖强介绍做好能源保供确保温暖过冬情况，并答记者问。情况介绍国家发展改革
委副主任
连维良：今天，我和国家能源局建华同志、气象局祖强同志一起，就加强能源保供、确保群众温暖过冬的有关情况向大家作介绍。下面我先介绍一些情况。去年以来国际能源供需形势严峻复杂，能源供应持续紧张
2022年11月份，国家能源局12398热线接线中心下派至湖南能源监管办的投诉举报事项共16件，其中国网湖南省电力公司10件，湖南郴电国际发展股份有限公司1件，湖南新华供电有限公司2件，承装（修、试
）电力设施企业3件。详见表四。表四 2022年11月份供电企业投诉举报排名情况单位：件二、主要问题2022年11月份，国家能源局12398热线接线中心下派至湖南能源监管办的投诉举报事项主要反映供电服务
11月17日，2022年10月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报公布。2022年10月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息13238件（包含投诉、举报
