能源局投诉

国家能源局7月30日在京举行新闻发布会，发布今年上半年能源形势、可再生能源并网运行情况、第二季度12398能源监管热线投诉举报受理情况，还将解读《电力安全生产行动计划(2018-2020)》，并回
答记者提问。 各位新闻界的朋友，大家好!首先感谢大家一直以来对国家能源局新能源司工作的大力支持和对可再生能源产业的关注。下面，我分五个方面向大家介绍一下上半年可再生能源电力建设和并网运行情况。 一

2018年上半年，贵州能源监管办12398热线收到有关分布式光伏发电投诉、咨询16件，主要涉及分布式光伏并网难、电费补贴发放不及时等。近日，贵州能源监管办根据国家能源局综合司关于做好光伏发电相关工作
的紧急通知，专题约谈了有关企业。 贵州能源监管办要求： 一要充分发挥95598电力服务热线的用户诉求办理主渠道作用，认真做好用户咨询解答和诉求办理，提高投诉一次办结率。 二要尽快修订完善

一、基本情况 2018年5月，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息7933件，环比增加18.81%。 按诉求性质分类，投诉400件，占有效信息的5.04
年5月，根据国家有关法律法规规定，国家能源局派出监管机构对属于监管职责范围的368件投诉举报进行了受理;其他不属于能源监管职责范围的已按照有关规定进行了转办，并将相关情况及时告知当事人。 对受理的

6月15日，国家能源局公布了12398能源监管热线5月份投诉举报处理情况通报。通报显示，在新能源和可再生能源行业，部分地区分布式光伏发电项目并网难和补贴费用结算不及时等成为主要投诉问题。 5月份
能源投诉举报主要集中在电力行业 通报指出，2018年5月，国家能源局12398热线(以下简称12398热线)共收到有效信息7933件，环比增加18.81%。 按诉求性质分类，投诉400件，占有效信息

就擅自发布文件，国网赣州供电公司营销部咨询过上级单位的意见了吗?请示过上级单位同意了吗? 也请赣州地区的光伏人拨打95598电网咨询电话，或者国家能源局投诉电话95598进行咨询或者投诉!
2018年6月1日，国家发展改革委、财政部、国家能源局联合印发了《关于2018年光伏发电有关事项的通知》，文件指出自发文之日起，光伏发电的补贴标准均下调0.05元/千瓦时，即全额上网从

意见了吗?请示过上级单位同意了吗? 也请赣州地区的光伏人拨打95598电网咨询电话，或者国家能源局投诉电话95598进行咨询或者投诉!
2018年6月1日，国家发展改革委、财政部、国家能源局联合印发了《关于2018年光伏发电有关事项的通知》，文件指出自发文之日起，光伏发电的补贴标准均下调0.05元/千瓦时，即全额上网从0.75

补助目录光伏扶贫项目核查的公示 根据国务院扶贫办、国家能源局和财政部三家联合下发的《关于对纳入国家补助目录光伏扶贫项目有关情况核查的通知》，我县出台了光伏扶贫项目核查工作方案，成立了县光伏扶贫
关于对纳入国家补贴目录光伏扶贫项目核查情况的公示 根据《安徽省扶贫办 安徽省能源局 安徽省财政厅关于对纳入国家补助目录光伏扶贫项目有关情况核查的通知》(皖扶办〔2018〕61号)文件要求，我县认真组织

补助目录光伏扶贫项目核查的公示 根据国务院扶贫办、国家能源局和财政部三家联合下发的《关于对纳入国家补助目录光伏扶贫项目有关情况核查的通知》，我县出台了光伏扶贫项目核查工作方案，成立了县光伏扶贫项目核查
对纳入国家补贴目录光伏扶贫项目核查情况的公示 根据《安徽省扶贫办 安徽省能源局 安徽省财政厅关于对纳入国家补助目录光伏扶贫项目有关情况核查的通知》(皖扶办〔2018〕61号)文件要求，我县认真组织

、句容暂停所有分布式光伏的受理业务 今日，笔者从消息人士获悉，句容开发区供电局已经向企业发出通知“因受到国家发改委 财政部 能源局 关于2018年关于光伏发电有关事项通知的影响，目前需暂停所有
要严格按照业扩流程时限开张并网服务工作，因工作违规导致并网滞后超期，特别是影响客户收益引起客户投诉的情况，将严肃处理! 后续省公司新的具体通知要求，将及时通报，请各单位及时关注群里! 各单位