监管

为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，西北能源监管局积极发挥12398能源监管热线作用，畅通投诉举报渠道，加强舆情监测，2017年共收到陕、宁、青三省(区)有效事项1160件，依法受理166件，

市场监管司司长向海平介绍了2017年12398能源监管热线投诉举报处理情况：一、基本情况。(一)收到有效信息情况。2017年，国家能源局12398能源监管热线共收到有效信息71489件。按诉求性质分类，投诉6997件，占有效信息

研究调查表明，全球储能市场尤其是储能电池的部署将在未来几年大幅增加。如今，有三个潜在的趋势将推动美国能源市场的增长。它们分别是：有利的美国联邦和州的储能法规，技术进步使蓄电池成本下降，储能部署的所有者

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，贵州能源监管办切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等，以下简称12398热线)的作用，认真受理能源监管投诉

2017年12月，南方能源监管局收到12398热线有效信息232件，其中投诉举报70件(南方电网公司1件，广东电网公司19件，广西电网公司9件，海南电网公司6件，广州供电局9件，深圳供电局5件，广西水利电业集团有限公司15件，

根据投诉举报处理工作实际情况，并考虑到适用主体、调整对象均发生了变化，现决定宣布失效《电力监管机构举报处理规定》(国家电力监管委员会令第17号)、《电力监管机构投诉处理规定》(国家电力监管委员会令第18号)。