6月1日,国家能源局发布2020年4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报,据显示,新能源和可再生能源行业排在第二位,有效信息数量为556件,占全部有效信息的6.30%;其中受理的投诉举报数量为10件,占全部投诉举报
2020年1月,华东能源监管局12398能源监管热线共收到有效信息93件,环比增加12.05%,同比增加4.49%。其中,投诉39件(占41.93%),举报3件(占3.23%),咨询2件(占2.15%),表扬、求助、建议等其他方面49件(占52.69%)。群
日前浙江能源监管办通报了2019年12月能源监管热线投诉举报处理情况,通报显示,丽水市缙云县群众反映:个人安装的户用光伏发电在2017年5月份并网,上网电费应按月下发,但2019年1月至10月的电费一直未发,联系供电所
10月29日,国家能源局在京举行新闻发布会,发布2019年三季度能源经济形势、可再生能源并网运行情况以及12398投诉举报受理情况等,并回答记者提问。赵国宏:第三季度办结投诉举报1891件 其余正按照规定时限办理一、第
8月投诉举报的热点问题主要集中在电力行业,其次是新能源和可再生能源行业。电力行业主要反映了供电服务和电力安全等方面问题。一是部分地区受台风、暴雨等恶劣天气影响,频繁出现电力设备故障等问题;二是部分农网改
南昌市西湖区橡树湾小区11栋业主在自家窗前的露台上搭了个钢架,引发邻居投诉。8月19日,桃花镇城市管理综合执法队余副队长透露,该业主准备安装光伏发电组件,不过还没有办理相关手续,目前城管部门已经下达停工整改通知
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2019年7月江苏能源监管办12398
2019年6月12398热线关于光伏发电投诉举报事项具体处理情况以下被投诉举报单位反映事项处理措施及结果:1、国网辽宁省电力有限公司沈阳供电公司沈阳市辽中区群众反映,其个人安装的光伏发电项目于2018年11月27日并网
2019年6月,国家能源局12398热线共收到有效信息7957件,环比增加7.22%,同比减少7.87%。按诉求性质分类,投诉548件,占有效信息的6.89%;举报11件,占有效信息的0.14%;咨询6691件,占有效信息的84.09%;表扬、求助、建
国家能源局发布12398监管热线二季度投诉举报处理情况分布式光伏电费结算及补贴发放问题增多7月25日,国家能源局发布12398能源监管热线2019年第二季度投诉举报受理及处理情况。市场监管司副司长赵国宏披露,在收到的