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统筹兼顾可再生能源开发、项目建设、电网配套等因素，合理规划布局可再生能源发电项目。第十一条电力规划应当推进居民生活、工业农业生产、交通运输等领域电能替代，提高电能占终端能源消费比重。 供电企业
行政管理部门应当组织编制本地区年度有序用电方案，经本级人民政府同意后公布实施。 供电企业应当按照有序用电方案，制定具体实施计划。有序用电方案涉及的用户应当按照要求采取错峰、避峰、压减用电负荷等措施。第三十

近期，华东能源监管局针对前段时间投诉举报涉及较多的户用光伏发电项目补贴标准和发放问题，督促安徽省部分市县供电企业集中对2018年5月31日前备案、6月30日前并网的户用光伏发电项目补贴标准及发放
情况开展梳理。目前相关地市供电企业完成了上述户用光伏发电项目数量和上网电量的情况梳理，部分供电企业已落实补贴发放的相关工作。

他人屋顶以营利性质为目的光伏项目，8月1日之后并网的均按照非自然人受理。通过协调，对涉及该问题的用户，按照政策要求，对原项目进行销户，由房屋产权人办理自然人并网。已督促当地供电企业加大宣传力度，做好服务工作避免此类事件再次发生。以下为国家能源局12398热线通报关于光伏具体情况：

改造费用根据国家有关规定，纳入输配电价进行疏导。分批放开地方公用热电联产机组(含背压机组)进入市场。具备计量装置改造条件的地方公用机组，应向当地供电企业提出计量装置改造申请，同时提供发电机组及厂用电
计量方案，供电企业负责更换计量表计和采集设备，其余计量设备由地方公用机组产权单位负责改造。2021年起，地方公用热电联产机组原则上仅安排供暖季以热定电优先发电量计划，其它发电量全部进入市场参与交易

12月10日，华东能源监管局就自然人光伏补贴发放事宜，约谈国网安徽省电力有限公司有关专业负责人及凤台、凤阳供电公司有关人员。华东能源监管局要求受约谈企业进一步加强政策的学习贯彻，查清事实真相，反思工作中的不足，及时筹措补贴资金，妥善处置用户诉求;并举一反三，加强户用光伏备案、结算管理，保障人民群众的切身利益。

人民群众生活水平的不断提高，用电负荷持续攀升，省内新建火电机组投产放缓，省外来电存在不确定性，明年迎峰度夏期间电力供应将时段性偏紧。各市发展改革委(能源局)、各发供电企业要充分认识全省电力供应保障面临的
2020年生产运行和发电量建议报告。三、地方机组发电量计划建议各市发展改革委(能源局)要组织当地发、供电企业认真分析本地区地方公用电厂电力、热力生产情况，结合明年新形势、新变化，编报2020年度

》(国发〔2013〕27号)，将电力业务许可证(供电类)申请条件中具有经有关主管部门批准的供电营业区调整为具有供电区域的划分意见或协议书。 (二)规范增量配电业务许可管理在供电企业持有的电力业务
许可证(供电类)副本供电营业区覆盖范围中统一标注不含已许可的增量配电区域。各派出机构应当在本通知印发后及时组织供电企业集中办理许可证信息标注工作。持有电力业务许可证的增量配电业主依法享有许可范围内

类)申请条件中具有经有关主管部门批准的供电营业区调整为具有供电区域的划分意见或协议书。 (二)规范增量配电业务许可管理在供电企业持有的电力业务许可证(供电类)副本供电营业区覆盖范围中统一标注不含
已许可的增量配电区域。各派出机构应当在本通知印发后及时组织供电企业集中办理许可证信息标注工作。持有电力业务许可证的增量配电业主依法享有许可范围内经营供(配)电业务权利，原供电企业应当按照《增量配电

北左村村内有多根废弃10年的电杆存在安全隐患。五是个别基层供电企业电价执行错误导致用户投诉。如:吕梁市临县三交镇镇街村用户电价执行认定错误。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区
分布式光伏发电项目并网存在困难，相关费用结算不及时等问题。 (二)原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业资金投入不足，配网设施建设改造滞后;二是部分供电企业抢修力量不足，不能及时抢修用电高峰

增幅。经分析，8月投诉举报数量下降，一方面是由于天气原因用电负荷有所下降，另一方面是供电企业进一步做好用电保障及客户服务工作。同时，8月办结的属实及部分属实投诉主要仍为供电企业未及时处理用户反映的频繁停电
、电能质量差等供电质量问题，南方能源监管局已督促相关责任供电企业对照进行整改。通报针对即将到来的新中国成立70周年庆祝活动，要求供电企业采取切实有效的措施保障用电、做好服务，做好庆祝活动期

，新能源和可再生资源方面，部分供电企业发放分布式光伏项目电费及电费补贴不及时，如陕西省西安市蓝田县某用户反映国网陕西省西安供电公司未按约定及时发放其分布式光伏项目的电费。五、处理结果 2019年8
进行处理：一是通过协调督促，加快电能质量问题的解决，保障群众正常生产生活;二是对群众反映较为集中的问题，列入12398热线投诉举报共性问题台账，跟踪供电企业解决措施是否落实、解决效果是否到位，督促问题

可再生资源方面，部分供电企业发放分布式光伏项目电费及电费补贴不及时，如陕西省西安市蓝田县某用户反映国网陕西省西安供电公司未按约定及时发放其分布式光伏项目的电费。五、处理结果 2019年8月，根据国家
：一是通过协调督促，加快电能质量问题的解决，保障群众正常生产生活;二是对群众反映较为集中的问题，列入12398热线投诉举报共性问题台账，跟踪供电企业解决措施是否落实、解决效果是否到位，督促问题整改，实现

补贴一直未下发，2019年5月联系当地供电企业，告知最晚于6月底下发上网电费，但未按期下发。请求尽快下发上网电费。经调查，反映事项部分属实。用户于2018年6月20日办理分布式光伏并网申请，2018
年6月26日表计安装验收合格。由于用户外出务工，无法签订纸质合同，直到2019年5月才签订纸质合同。因抄表人员漏录抄表数据及付款系统问题，导致该用户结算款项滞后。已督促当地供电企业进行整改，完成