01
接电紧急提醒
打地基、运墙砖……3月28日，河北石家庄高邑县大营村一户宅院里，一群人正忙得热火朝天。这一天，村民王某家的旧房已经拆完，只要水泥搅拌机接上电，他就能开建新房了。
“您不能这么接电!”来的是河北石家庄高邑供电公司驻大营村台区经理李鑫、刘亚宁，他们一进院子就阻止了王某的行为。原来，李鑫、刘亚宁了解到村里有户人家要建新房，却没有接到这户人家的临时用电申请，便上门来了解下情况。正巧看到王某将搅拌机的电线往邻居家的电表上接，二人赶忙上前阻止。
“我跟邻居都说好了，用他家的电跟你们供电所没关系!”王某理直气壮地说。
“虽然邻居同意您接电，但这种‘借电’行为本身就是违规的。根据《供电营业规则》，用户不能自行转供电。”李鑫解释道，“再说，您这样接电十分危险，您也没给搅拌机安装漏电保护器，万一搅拌机发生故障引起漏电，极易造成触电伤害事故!”
“可我今天要开工建房了，着急用电怎么办?”王某问道。
“您可以在网上申请办理临时用电，我们会马上给您接电。”李鑫说着，帮王某在手机上下载了“网上国网”客户端，并帮他在客户端提交了临时用电申请。十几分钟后，供电所负责业扩报装的员工来到王某家，只花了3个小时，就为王某接通了临时电。电送上了，水泥搅拌机轰隆启动。
“太感谢你们了，原来办临时用电这么简单!以后办电我就网上申请了。”王某高兴地说。(武玉琨 祝运)
小贴士：
《供电营业规则》第十四条规定：“用户不得自行转供电。”
小编提醒，农村自建房需要接通临时电，请带好身份证到供电营业厅办理临时用电，或者通过“网上国网”客户端申请办理。了解更多，请点击这里。
02
供电员工托个鸟窝下电杆，干啥呢?
3月29日早上9点，湖北省武汉市法泗镇大路村村民李某挺纳闷。上班路上，他远远看到电线杆上有人。走近了一看，那人正在下杆，手上还托着个鸟窝，这是干啥呢?
托着鸟窝下电杆的人，是湖北武汉江夏供电公司员工谢财。当天，他和同事王犇在10千伏石岭线侯庄台区巡视。走到6号杆时，他们发现电杆的横担上多了一个鸟窝。再仔细看，电线的接头穿巢而过，这给线路安全运行埋下了隐患。
谢财爬上电杆，剥开鸟窝表层的枯枝往里看，巢里躺着6个尚未孵化的鸟蛋。于是他取出核心巢，托在手里，小心翼翼地下到了地面。巡检结束后，谢财和王犇将鸟窝放置在离电线杆最近的一棵树上。
“不少鸟儿会在电杆上筑巢安家，我们不忍心拆除，为了不影响线路安全运行，只能先暂时给他们挪个窝。”谢财说。(陶远东)
03
刘大妈办完电费业务，
给市长热线打电话
3月15日下午3点左右，湖南衡阳市珠晖区和平乡新民村村民刘高英来到衡阳珠晖区供电支公司酃湖供电营业厅，要求核查电表资料和用电情况，言语间很是着急。
原来，刘大妈家的电费一直都是在外地工作的儿子用手机帮她交。当天，儿子打电话提醒刘大妈电费支出比以前多了不少。刘大妈纳闷了，家里没有增添电器，用电习惯也没变化，电费怎么会增加呢?挂掉电话后，她便打车到供电营业厅要弄个明白。
供电员工朱志秀立即为刘大妈查询用电情况。她发现该供区有两个叫刘高英的客户，另一位刘高英住在湖东村大塘组。朱志秀打印出两位客户的系统交费记录，认真比对刘大妈儿子手机交费截图，发现8笔共计700元的电费错交到了湖东村大塘组的刘高英的户下。
情况弄清楚了，酃湖供电所内勤班长和台区经理立即赶到湖东村大塘组客户刘高英家。详细解释情况并出具相关交费证明后，大塘组的刘高英表示理解，同意将700元电费退还。
刘大妈得知结果后非常高兴，夸赞供电员工办事效率高，立即拔打“12345”市长热线点名表扬朱志秀等人。
第二天下午，供电所内勤班长和台区经理上门将错交的700元送到了刘大妈手中。刘大妈又特地做了一面锦旗送到了供电所，再次表示感谢。(汪继生 袁孝春)
省级要情
▶3月30日，国网西北分部确定西北电网落实国家电网公司“双碳”行动方案具体举措，扎实推动“双碳”行动有力实施。(唐洁晨)
▶3月31日获悉，国网河北电力针对雄安220千伏剧村变电站新建工程提前组织专家组及柔性团队开展变电精益化过程验收。(俱辉才 李天辉)
▶3月30日，国家重点研发计划项目“可离网型风/光/氢燃料电池直流互联与稳定控制技术”启动会在杭州召开。该项目由国网浙江电力牵头，旨在形成可复制可推广的可再生能源、氢能多元耦合的技术方案，促进可再生能源多途径消纳利用，推动氢能在交通、供能等领域的综合利用。(马瑜涵 叶夏明)
▶3月29日，国网福建电力党委理论学习中心组开展党史专题学习。(林梅妹)
▶3月28日，国网山东电力组织完成2021年度首批继电保护专业技师评价工作，共41人通过评价。(葛畅)
张洪彬
吉林白城城郊供电公司党委书记、副经理
吉林白城城郊供电公司以党的十九届五中全会精神为指导，贯彻落实国家电网公司“十四五”发展总体布局要求，扎实做好全年工作。
第一，扛好政治责任，推动企业“十四五”科学发展。坚持强化战略统领，夯实一业根基，聚焦发展重点，融入四翼齐飞，做到全要素发力，从网架、技术、设备等方面统筹发力，力争解决配网供电能力不足、“卡脖子”、 损失大、低电压等问题。第二，扛好经济责任，服务乡村振兴，深化“美丽风光、绿电赋能”服务模式，加大电能替代推广力度，实施台区经理包片包量策略，确保完成电取暖客户800户，完成替代电量300万千瓦时。第三，扛好社会责任，强化检修计划刚性管控，大力压降投诉率，努力提高客户满意度和获得感;加大客户产权用电安全隐患排查力度，坚持“服务、通知、报告、督导”四到位，持续提升客户获得电力水平。
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