纵观2017年的光伏市场,分布式光伏集中爆发,我们大家都见证了分布式光伏行业高速增长的势头。而分布式光伏新增装机规模的暴涨,不只是说明了行业呈现出欣欣向荣的景象,同时也意味着可发展空间正在减少,企业之间的竞争将更加激烈,而激烈的竞争直接加剧了各家企业对核心员工的争夺。核心员工作为分布式光伏企业发展壮大的原动力和生命线,其稀缺性和难以替代性越发受到业内关注,许多企业不吝惜用高职位、高薪酬和出国深造作为优厚条件来吸引竞争对手的核心员工,使得多数企业对核心员工的保留越来越困难。目前,核心员工的频繁流失已经成为分布式光伏行业的一个普遍问题,本文就以P公司为例来谈谈分布式光伏企业防止核心员工流失的技巧与策略,期望给业内人士带来一点启示。
核心员工流失的原因
分布式光伏企业的核心员工可以分为如下两种类型:第一种是管理人才,他们是企业整体或者部门的决策者,例如生产部经理、销售部经理、物流部经理等;第二种是高级技术人才,包括高级工程师、高级财务人员等。
对于核心员工的流失,可以说每个分布式光伏企业多多少少都会碰到这种问题,其实适当的人员流动可以为企业注入新鲜血液,增强企业活力;而流失率一旦超过一定限度,特别是当核心员工在短期内大量离职时,会给企业带来严重影响,从而导致凝聚力下降、人力成本大幅提升、部门工作安排受阻等,使员工产生消极情绪。
P新能源科技有限公司致力于个人家庭光伏电站和企业光伏电站系统的全链条建设,背靠着大型光伏集团,经营业绩还算不错。但据笔者统计,该公司2014年~2016年核心员工的流失率分别为19.6%、20.7%、22.3%,而分布式光伏行业普遍的员工流失率为15%,所以P公司的核心员工流失率远超过行业平均水平,说明其在人力资源管理上存在很大问题。
为了弄清楚核心员工的流失原因,笔者特意拜访了P公司的人力资源部总监,在他的帮助下,笔者对2014年~2016年,连同2017年1~10月所有已离职核心员工的访谈记录进行了收集整理,得出P公司核心员工离职的主要原因,包含以下几点:福利形式单调乏味、工作压力大加班频繁、晋升及发展机会有限、绩效考核方式不合理、激励方式缺乏激励性。
另一个角度,笔者又对眼前仍然在职的核心员工进行了采访和私下交谈,进一步了解这些员工对P公司的整体感受以及他们对昔日同事选择离职的看法,目的是为了从不同视角来透析导致核心员工离职的复杂心理因素和企业因素,访谈结果如下
通过以上5位核心员工的反馈信息,可以看出他们对离职问题的看法与已离职核心员工的原因基本相同,这就说明核心员工对企业管理、对工作本身、对自我发展的诉求基本相同,如果P公司不能重视他们所关注的重点,那么目前尚在职的核心员工最终也会选择离职,将成为企业无法挽回的痛。