关注质量，乃是产业立足之本。2017年家用光伏市场的火爆背后实则暗藏质量隐忧。由于标准体系的不完善，目前不少安装的家用光伏在硬件质量管控、系统设计、安装以及运维上存在质量隐患及不合理性。如果不给予重视，长此以往，必将制约这个绿色产业的健康、持续发展。
正因为提前预见了这些可能，立志要成为全球第一家用光伏品牌的天合富家，率先发起了目前行业内最大规模的质量巡检行动——“天合原装家用光伏质量巡检万里行”。自6月20日至今，已完成对山东、河北、河南、江苏、安徽、浙江、广东、福建、河南、山西等十省原装家用光伏用户巡检工作。天合富家这种时刻关注产品质量及用户体验的态度，获得了行业内外的广泛赞誉，也吸引了更多人和企业关注并投入到这场具有重要意义的行动中来。
这场声势浩大的巡检活动，给我们带来哪些有价值的市场反馈呢？11月中旬，天合富家总部技术人员一行来到了常州市新北区百丈镇，天合富家苏南大区经理及新北区代理商随同一道奔赴市场。
常州市新北区百丈镇是一个工业、农业和种植业均比较发达的小城，老百姓基本都建有2-3层的小楼房，过着种植与进厂务工兼顾的生活。同时由于乡镇工业发达，也吸引了大批的外省务工人员，因此这里租户特别多，几乎每家都有租客。
本次巡检有三家用户，分别位于百丈镇河头村、中街村和杨园里村，所巡检的系统包括2套电多多项目和1套美好芯项目。按照惯例，质量巡检事项包括：系统结构安装规范、是否出现阴影遮挡、逆变器工作状态、线缆铺设、电气功能和安全等各个方面。
对天合的巡检行动，三家用户均表示了充分的肯定，认为天合富家是一家有责任心的企业，对用户服务周到细心，不仅对发电系统进行全方位的检查，还及时解答他们的疑虑，提醒他们在日常运维中需要注意的问题，让他们对天合原装家用光伏更放心。
在与用户的沟通中，巡检人员发现，这三家用户基本都是用电大户（租户+自用），高峰用电通常都在600-800元/月，安装了天合富家原装家用光伏之后，不仅解决了自家用电，还实现余电上网，带来额外收益。
百丈镇河头村用户陆女士家安装了一套天合富家3KW原装家用光伏，7月20日实现并网。“我家5口人，平日都在家，另外有7间房都已出租给了安徽淮北的几个小伙子，平时用电是个大问题。今年安装了天合富家原装家用光伏，不仅节省了电费，8月份国家还给我发放了补贴，很是开心！”
对于天合富家的质量巡检，陆女士感到很是高兴。“毕竟这是装在屋顶上，又是发电的，我也担心会不会有安全隐患，这次天合富家的巡检人员来帮我们检查，告诉我们系统运行很正常，这让我很放心。”
百丈镇中街的周小姐家里安装了一套天合富家天合原装家用光伏，7月31日并网，“从安装到现在，已经4个月过去了，家里亲戚朋友经常来家里询问情况，看到每个月都能拿到钱，都觉得很好。”对于天合富家的此次巡检，她同样给了很高的评价，“天合的工作人员巡检非常细致，不仅查看了逆变器、并网箱，还冒着危险爬到屋顶，检测光伏板的安装细节，并做好记录，告诉我们实际的运行状况，同时还能给我们解答一些使用中的问题，让我学到了很多。”而另外让周女士感动的是，在整个半个多小时的巡检过程中，天合的工作人员体现了很高的职业素养，充分为用户考虑。“天合富家是值得我们信赖的！”
对于本次巡检，天合富家质量技术部李金刚经理做了巡检小结：三套系统安装规范，结构安全，运行十分正常。李金刚对媒体表示，“自今年3月天合发布原装家用光伏标准以来，天合公司严格要求每一位经销商必须按照公司制定的原装标准施工，确保系统安全稳定运行，保障老百姓长达25年的发电收益。此次巡检，我们不仅针对天合原装家用光伏系统，还可为一些无保障的家用电站免费提供质量检查”
今年3月8日，在常州召开的天合原装家用光伏新品发布会上，刘晶作为众多意向商之一，通过一天的学习、了解，迅速加盟天合，成为了天合常州新北区原装系统代理商。截止目前，其在常州新北区已安装了五六十户，其中百丈镇七户。刘晶认为，“天合富家的质量巡检活动开展的非常有意义，让安装了光伏系统的用户更放心、更安心。同时，作为经销商，自己跟随公司技术人员，通过实地巡检，再次系统的学习产品知识。”
业内有专业人士评论，2017年，天合富家在家用光伏市场上的表现堪称惊艳。自3月份发布天合原装家用光伏标准开始，动作频频：行业内率先启动“千县万镇光伏科普行”，率先成立家用光伏商学院，率先开展“家用光伏质量巡检万里行”，率先发布全球首个原装品牌——“天合富家”，率先开展感恩回馈行动……天合的一系列“率先”行动，无不在彰显了一个家用光伏领导品牌的强大信心和职责担当。
北京鉴衡认证机构作为作为天合光能多年的合作伙伴，今年3月份正式牵手天合富家，开展家用光伏产品的认证工作。作为天合富家原装家用光伏系统的鉴证者，同时也是其市场的监督者，鉴衡消费品事业部副总经理纳明亮向媒体透露，“天合富家作为我们在家用光伏行业合作的第一家企业，其产品是完全符合标准的。通过对发电性能、系统安全、用电环境、施工安装、关键设备测试、运行维护等6个方面的验收结果显示，天合富家的原装家用光伏系统完全符合鉴衡所设定的系统标准。每套天合原装家用光伏系统均有防伪识别码，扫描即可进入天合富家官网查询。”
事实上，天合富家的质量巡检与鉴衡公司的市场抽调工作有异曲同工之效。对此，纳明亮表示，家用光伏系统与电力相关，其中的质量安全问题不容忽视，巡检的意义巨大，不仅可以排除系统的安全隐患，保障系统的发电性能，同时也是一次与用户的亲密接触，可再次向用户做科普宣传，解除用户的疑虑。
“天合原装家用光伏质量巡检万里行”的大范围、高强度、精准推行，必将引起行业共振，让更多的人和企业重视家用光伏系统的质量，对行业规范、健康、有序发展起到了很好的示范作用。
另据悉，鉴于天合富家在家用光伏行业已有光伏从业人员系统培训的丰富经验，鉴衡公司已有意向联手天合富家开展家用光伏系统培训。天合富家将作为第一个培训基地，于12月份正式启动该培训项目。
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