11月8日,「PV TOP50」2017光伏行业创新力企业50强榜单发布暨颁奖典礼于2017年11月8日在上海绿地万豪酒店隆重举行。凭借2017年度在中国分布式光伏市场上优异的销售业绩、及时全面的技术服务,深圳茂硕电气有限公司最终脱颖而出荣膺“2017年度卓越服务商” 称号。
本次活动由光伏产业网主办,获得了中国智能光伏产业联盟、江苏省可再生能源行业协会、无锡新能源商会、中国绿色能源产业技术创新战略联盟、中国小康村创新战略联盟等机构的支持,是国内举办时间最长、影响范围最广的行业评选活动。2017年本次活动首次设立了“年度卓越服务商”称号,用于奖励在分布式光伏市场中用心服务客户的标杆型企业。
逆变器作为光伏电站的“心脏”,能直接的体现出一个光伏系统是否健康运行,也直接影响着一个光伏系统发电是否高效稳定。因此,逆变器企业的服务水平显得格外重要。
作为国内最优秀的逆变器企业之一,深圳茂硕电气有限公司一直殚精竭虑致力于提高自身的服务能力,力求打造行业标杆性服务体系。
据茂硕电气营销总监胡培红先生介绍,“茂硕逆变器已经建立了既全面又深入的客户服务体系”。“全面”指的是地理布局上看,茂硕目前已经在全国建立了“一个总部三大分公司六大办事处”的服务布局,是国内少数几个有能力将服务网络下放到具体区域的逆变器企业之一。“深入”指的是茂硕电气在服务内容上做到了从项目咨询、系统设计建议、逆变器选型建议、逆变器售后服务、系统发电量诊断等的一条龙服务,是同行业中服务内容最全面的供应商。
“立足产品,深化服务”,这是很多企业都提出过的一句口号,但真正落到实处的企业却不足百分之一。而茂硕团队的选择恰是将这百分之一的可能变为现实。从建立起每年一度的“春风行动-全国巡检”制度,到为所有产品购买安全保险(中国人保),再到建立起详尽规范的客户技术培训体系,这每一件事情都是茂硕服务的进步,也让众多茂硕逆变器用户们深深体会到了茂硕团队的一片赤诚之心。在同质化竞争如此激烈的市场中,相信茂硕电气能够凭借卓越的服务赢得越来越多客户的青睐,从而立足于竞争的不败之地。